المساعد الشخصي الرقمي

مشاهدة النسخة كاملة : لملاك سيارات [g-m] جنيرال موتورز ادخل ضروري



ولد الساحل
09/01/2007, 09:50 AM
حسبنا الله عليهم ما قالوا لنا عندما اشترينا كأنهم يدفعوا من جيوبهم



زميلي اتصل فعلا على الرقم وردوا من البحرين وقالوا له ان هذا الخدمه تشمل جميع سيارات جنيرال موتورز بدون النظر للوكيل ولمدة ثلاث سنوات كامله

وتشمل ( البنشر- التقفيل على المفتاح – نفاذ الوقود – عطل البطاريه – اي عطل تسبب في وقوف السياره )

وتقوم الشركه المتعاقده بتصليح البنشر او تزويدك بكمية وقود او سحب السياره الى اقرب وكله او اي ورشه تختارها انت مجاناً

ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ ــــــــــــــ





هذا موضوع قريته في ساحة السيارات .. وحبيت يشوفه الشباب اللي سياراتهم من الجميحأو العيسى .. لأنه إن صدقت الرواية فهي خدمه رائعة جدا

..
على هالرابط ..
http://alsaha2.fares.net/sahat?128@1...6d.1@.3ba98624 (http://alsaha2.fares.net/sahat?128@115.jKE2bjukw6d.1@.3ba98624)

وهذانص الموضوع ..

الجميع متفق على ان خدمة وكالات السيارات لدينا لا ترقى الىالخدمة المطلوبة والتي الزموا نفسهم بها ...
وليس هناك جهة ضامنة لحقوق المتسهلك ،واصبحنا نبحث عن الوكالة الأقل سوءا ...
وساذكر هذا الموقف الذي تعرضت له انصافاللخدمة الممتازة التي وجدتها من شركة جنرال موتورز - وهي خدمة ربما تكون معروفةللبعض لكن انا ول مرة اعرف عنها - ونتمنى ان تكون جميع الخدمات خصوصا الصيانة علىالمستوى الممتاز من السرعة والجودة ...


خرجت تقريبا الساعة السادسة صباحاتأهبا لإيصال ابنائي للمدرسة وكانت سيارتي - يوكون - داخل البيت في الكراج وجدت احدالكفرت منبشر بدرجة قوية حتى اصبح وضع السيارة مائلا .
قلت بسيطة انا بنفسي اغيرالكفر - وكانت المرة الأولى بحكم ان السيارة جديدة - حاولت انزل الكفر الإحتياطي لماستطع كررت المحاولة لكن لم اعرف الطريقة السليمة لإنزال الكفر .
وجدت رقم هاتفالطواري لجنرال موتورز من ضمن الأوراق التي استلمتها من الوكالة ...
اتصلت عليهموكان هاتف مجاني داخل السعودية تفاجـات ان مستقبل المكالمة كان في البحرين وهو خدمةعملاء جنرال .
قلتله : ياليت لو ترشدني للطريقة السليمة لإنزال الكفر .
قالي : ليه تنزلها بنفسك نرسل من ينزل الكفر ويصلح البنشر .!!!!!!
صراحة ذهلت من هذهالإجابة . رديت عليه طيب الخدمة هذي بكم ؟ توقعت انها من 200 ريال وفوق .
قالي : ابدا الخدمة مجانية .
ولازالت المفاجأت تتوالى علي؟ حسبي الله على الوكالاتاصبحنا نندهش من اي خدمة يقدونها لنا !!!
المهم قلتله : طيب وش المطلوب؟
قالي : فقط عطني رقم هيكل السيارة .
عطيته رقم الهيكل ...
مباشرة الموظفذكر اسمي ورقم جوالي لأن بياناتي مخزنة في النظام عندهم وهذا جيد ان يكون هناكقاعدة بيانات لعملاء الشركة .
قالي الموظف : انتظر فقط 5 دقائق ويتم الاتصالعليك .
وفعلا والله اقل من 5 دقائق الا اتصال من هاتف من الرياض.
مباشرة قاليالمتصل - وكان سوداني الجنسية - حدد لي بيتك ؟
وصفت لهم البيت ...
خلال ربعساعة وسيارة الخدمة عند الباب !!!!!!!!!!!!!
دخل العامل البيت ونزل الكفربالطريقة السليمة - طبعا تعلمت منه - وغير الكفر ووضع الكفر المبنشر داخل السيارة .
ثم وقعت على اوراق تأدية الخدمة كانت معه .
اتصلت مرة اخرى على البحرينلأشكرهم على خدمتهم وسألتهم ماهي الخدمات المقدمة وكم الفترة المجانية ؟
الخدمةالمقدمة منهم هي : شحن بطارية - تغيير كفر - قص مفاتيح في حالى اضاعته - سحب السارةفي حالة تعطلها الى اقرب وكيل جنرال في اي بلد .
الخدمة مجانية لمدة ثلاث سنواتمن تاريخ شراء السيارة
والخدمة ليست مقدمة من الجميح او العيسى بل شركة خاصةبتقديم خدمات طواريء الطريق تم التعاقد معها من قبل جنرال .
ورقم الهاتف هو : 8008973779


حبيت اذكر هالموقف انصافا لهم وحتى يستفيد منهالجميع.


وتحياتي لكم

وهذا رد على الموضوع ....
انا مثلك حصلتالرقم مع سيارتي الجديده، قلت خلني اتصل اضحك عليهم!! اكيد انهم مثل ارقام شركةالاتصالات(907،902....الخ) التي تتصل عليها و لا احد يرد او اذا رد وجدت انك تعرفعن عمله اكثر من مايعرف!!، على اي حال رد علي من البحرين مثل ماقلت و سئلته عنالخدمات التي يقدمونها، فذكر ما ذكرت. فسئلته هل هذه الخدمه فقط لسيارات الغاليهفقط، قال لا هذه الخدمه لك سيارات GM في كل دول الخليج و الاردن و لبنان!!!، قلتاكيد انها فقط في المدن الكبيره مثل الرياض، قال لا بل في كل قريه و كل طريق!!! والله يا اخي انا استغربت ان هذه الخدمه موجوده و لم يخبرونا عنها وكلاء السياراتالله ياخذهم!!.. لكن يمكن انهم لا يعرفون عنها مثل انهم لا يعرفون الفرق بينالسيارات التي يبيعونها.
على اي حال خدمه عظيمه و ممتازه و من ظمنها اسعافكبالبنزين اذا انقطع بك البنزين في اي طريق!!.
منقول

السنع كله
09/01/2007, 11:13 AM
اما نحن فلا نحلم بها فقد عودنا وكلاؤنا الجشعاء البخلاء النذلاء كل بلاء

WAW
03/06/2009, 02:38 PM
الوكيل عندنا يهمه انك تفتح الكفر بنفسك ويتخترب اي شي من شان تروح تصلح عنده

ولأنك سبب العطل او الخراب بالتالي الفاتورة عليك

عرفت ليه ماعلموك ؟