اخواني احب ابلغكم اني تندمت اشد الندم لني ملكت اكسبلور
لاتستعجلون اعلمكم السبب:
هذا جزء من الرساله الي ارسلتها لشركة فورد بدبي
اولا العطالات التي حصلت لي:
في اول يوم استلمت السياره به ظهرت لي مشكلة تسريب هواء من الخلف وارجعته للوكاله وقاموا بوزن للبيبان ولكن لم يتم حل المشكله ورضيت بذلك
وظهرت لي مشكله ايضا رجه في الكفرات الاماميه في المنحدرات فقط وذهبت للصيانه وقالوا لي انه من بقايا الماده الحاميه لهيكل السياره وستزول مع الوقت؟؟؟؟؟؟
وظهرت لي ايضا طقه في الكفر الايمن وذهبت للوكاله وتم حلها بشد جلدة البدي
ووجدت قطعا بجلدة باب السواق وذهبت للوكاله وارسلوا للمصنع ومن ثم تم الاتصال بي لتغييرها
والان انا في مشكله اكبر في جرابوكس السياره بسبب نتعه في الغيار من3-4 وذهبت لهم وقاموا بتغيير الصونيليد والحساس ولكن لم تحل المشكله وقالوا لي امش عليه 300 كيلوا ورجعه نبرمجه ثاني مره ممكن تنحل المشكله واذا ما انحلت بنغيرلك التورك كونفرتور يعني بينزلون الجيربوكس؟؟؟؟؟؟؟وانا لن ارضى بذلك لأن السياره جديده واذا انفك القير ستكثر مشاكله وليس كشغل المصنع
علما اني اريد السفر بالسياره فبذلك لا استطيع السفر
ثانيا الخدمات :
اولا : يجب الذهاب لتوكيلات الجزيره بطريق المدينه على بعد 20 كيلو للاستفسار عن سيارتك لان لاأحد يجيب على هاتفهم
الذي حتى لايوجد به سنترال وسبق الشكوى بذلك وتم حلها بأخذ جوال مدير الصيانه ؟؟؟؟؟؟؟ ممكن تكون من الخدمات؟
ثانيا:عندما اوقفت السياره لم يتم منحي سياره مؤقته كما في باقي الوكالات علما ان سيارتي وقفت عندهم مايزيد عن 5 ايام وسبق ان ملكت سياره شفروليه من الجميح وتم منحي سياره لحين انتهوا من صيانتها
ثالثا: لماذا لم يتم تغيير السياره رغم كل هذه المشاكل ؟؟؟في وكالة تويوتا يمتلك احد اقربائي برادوا وظهرت مشكله بالمكينه وتم استبدال السياره بالكامل وانا مشكلتي بالقير ولم يتم تغيير اي شيء فقط الانتظار
هل تلوموني ياأخوان في كرهي للأكسبلور ولا انصح بشراءه لأني احب لكم الخير وانتم رايتم كثرة المشاكل بالمنتدى من هذه السياره السيئه.....
15 نوفمبر 2015 - 16:514 نوفمبر 2015 - 21:27
 |
رد مع اقتباس
المشاركة الأصلية كتبت بواسطة سالم الحبلاني
)
