نعم تغضب وتشتكي من خريطة دار موجه " ترحال " في حال لم ينبهك البائع .

[العسكري]

بسم الله الرحمن الرحيم ,,

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته ..

اخواني ,, خريطة دار موجه " ترحال " , اذا كانت مركبة على جهازك فستمنعك من تحديث جهازك للتحديثات المهمة جداَ والذي يتطلبها نظام التشغيل في جهازك , وعليه فلن تستطيع القيام بعملية التحديث من خلال برنامج (Garmin Express).

أن وكيل دار موجه قد قام بربط الخريطة بنظام التشغيل لجهازك وقفلها حمايةَ وتأميناَ من ان يقوم اي شخص بنسخ الخريطة .

لذلك كان لزاماَ عليك في حالة نزول أي تحديث أن تأخذ جهازك الى الوكيل اذا كنت في مدينة الرياض .

وإن كنت خارج مدينة الرياض أي في بعض المدن الاخرى بالمملكة ويوجد بها وكيل لدار موجه فسوف يقوم الوكيل في تلك المدينة بأرسال جهازك الى مدينة الرياض , وتستغرق عملية ارسال واستلام الجهاز من أسبوع حتى 14 يوم عمل حسب ما جاء في ضمان الوكيل .

وإن كنت في منطقة نائية ولا يوجد بها وكيل لدار موجة فعليك ان ترسل جهازك بطريقتك الخاصة الى الوكيل بمدينة الرياض.



إن إخوتي الغاضبين والمستائين والذين اكتشفوا لاحقاَ بعد شرائهم لإجهزتهم بأنه لايمكن تحديث إجهزتهم الا بعد العودة للوكيل في كل مرة يكون هناك تحديث جديد .

أطرح بعض الاسئلة لإحبابي الغاضبين لكي نتفهم سبب غضبهم :

س1: ألم يخبرك البائع أنه في حالة شرائك وتركيبك للخريطة أنه يتوجب عليك في كل مرة ينزل تحديث جديد للجهاز أن تحضر الجهاز للوكيل , وأنك لن تستطيع ان تحدث جهازك بسبب تركيب خريطة " ترحال " على جهازك ؟ هذا اذا كان شراء جهازك من الوكيل في الرياض.

س2 : ألم يخبرك البائع أنه في حالة شرائك وتركيبك للخريطة أنه يتوجب عليك في كل مرة ينزل تحديث جديد للجهاز أن تحضر الجهاز للوكيل , وأنك لن تستطيع ان تحدث جهازك بسبب تركيب خريطة " ترحال " على جهازك ؟ وهل اخبرك بالإجراءات والوقت الذي سيستغرقه جهازك لإرساله للوكيل في الرياض ؟ هذا اذا كان شراء جهازك من الوكلاء الاخرين خارج مدينة الرياض.

س3 : ألم يخبرك البائع أنه اذا كنت في منطقة لايوجد بها وكيل لدار موجه وتريد تحديث جهازك فأنت المسؤول عن إرسال جهازك للوكيل للرياض؟

س4 : ألم يخبرك البائع أنه في حالة معرفتك بطريقة تحديث جهازك عن طريق ملفات التحديث التنفيذية (كما يفعل محترفي الحاسب الالي والملمين بملفات جهاز القارمن) , فإن خريطة " ترحال " سوف تختفي من جهازك وأنت المسؤول عن ذلك ولا يتحمل المسؤولية وكيل دار موجة ؟.


اخي الحبيب اذا كان جوابك (نعم) أخبروني . ( فتحية إجلال وتقدير لإدارة دار موجة على الاهتمام بزبائنها واحترامها لهم) .

اذا كان جوابك (لا) لم يخبروني . ( فلا حول ولا قوة الا بالله العلي العظيم) .








بارك الله فيكم.

[المتمترس]

اخي الكريم
الاجهزة والخرائط متوفرة عند غيرهم وبسعر اقل فلماذا يربط الانسان نفسه بدار موجه

[العسكري]

اخي الكريم
الاجهزة والخرائط متوفرة عند غيرهم وبسعر اقل فلماذا يربط الانسان نفسه بدار موجه

احسنت أخي المتمترس ... ولكن قد يقول قائل ان خريطة "ترحال" ليست موجودة الا عند وكيل دار موجه والشخص يرغب في شرائها من عند الوكيل , وهذا من حقه, وهنا تصبح القضية مسؤولية المشتري وبإختياره وإرادته وعليه تحمل تبعات إختياره بعد ان ينبهُ البائع ... شكراَ على تفاعلك ورائيك. بارك الله فيك .

[الصحراء01]

حقيقة لا أتذكر أنهم أخبروني بأي شيئ من هذا القبيل، إلا إذا كانت هذه التفاصيل موجودة في الفاتورة، ومعظمنا للأسف لايقرأ تلك الفقرات الصغيرة وأنا واحد من هؤلاء.

[العسكري]

حقيقة لا أتذكر أنهم أخبروني بأي شيئ من هذا القبيل، إلا إذا كانت هذه التفاصيل موجودة في الفاتورة، ومعظمنا للأسف لايقرأ تلك الفقرات الصغيرة وأنا واحد من هؤلاء.

مرحباَ اخي الصحراء 01 .. إن لم يخبرك البائع ... لا . لا يوجد في الفاتورة أو الضمان أي معلومة بخصوص خريطة ترحال أو تحدبث الجهاز . المعلومه يجب على البائع ان يخبرك بها شفهياَ وليس من العدل أن يلتزم الصمت , ثم تكتشف لاحقاَ انه يجب عليك ان تُحضر جهازك لدار موجة في كل مرة ينزل تحديث جديد . بارك الله فيك .

[الحربي حاتم]

لاوالله ، ماأخبروني بشي من هذا حسبي الله على المصري اللي في فرع المدينة المنورة ، الله لايوفقه ولا يجزاه خير ولا يرحمه

[العسكري]

لاوالله ، ماأخبروني بشي من هذا حسبي الله على المصري اللي في فرع المدينة المنورة ، الله لايوفقه ولا يجزاه خير ولا يرحمه

صدقت اخي حاتم الحربي .. دار موجه يجب عليها تنبيه العملاء ، وليس من العدل السكوت على حساب مشاعر العملاء ، وللكسب المادي فقط . بارك الله فيك وشكرا على مشاركتك , واتمنى من ادرة دار موجه تنبيه عملائها .

[معشي الذييب]

السلام عليكم عليكم جميعا . . .
انا أرى ان خريطة دار موجه العادية تفي بالغرض وزيادة . . . ولانحتاج ان نركب خريطة ترحال وندخل بالمتاهات التي ليس لها داعي . . .
تحياتي . . .

[العسكري]

السلام عليكم عليكم جميعا . . .
انا أرى ان خريطة دار موجه العادية تفي بالغرض وزيادة . . . ولانحتاج ان نركب خريطة ترحال وندخل بالمتاهات التي ليس لها داعي . . .
تحياتي . . .

اهلاَ بالعزيز معشي الذيب .. كلامك صحيح , ولكن أذا كانت هذه رغبة المشتري شراء الخريطة كان من المفترض على البائع عدم السكوت وإخبار المشتري , بارك الله فيك .

[معشي الذييب]

اهلاَ بالعزيز معشي الذيب .. كلامك صحيح , ولكن أذا كانت هذه رغبة المشتري شراء الخريطة كان من المفترض على البائع عدم السكوت وإخبار المشتري , بارك الله فيك .

هلا وغلا اخي العزيز العسكري . . . حفظك الله . .
على قولك هناك مع الاسف الكثير من الباعة , يريد ان يبيع وبس ! ! ! الله يصلحهم ويهديهم . . .
الله المستعان . . .
تحياتي . . .

[العسكري]

هلا وغلا اخي العزيز العسكري . . . حفظك الله . .
على قولك هناك مع الاسف الكثير من الباعة , يريد ان يبيع وبس ! ! ! الله يصلحهم ويهديهم . . .
الله المستعان . . .
تحياتي . . .

احسنت اخي الغالي معشي الذيب .. وكما قلت الله يصلحهم ويهديهم . . .الله المستعان . . . قال الله تعالى ( وقولوا للناس حسنا ) .

بارك الله فيك .