المساعد الشخصي الرقمي

مشاهدة النسخة كاملة : سؤال للخوان في دار موجة



عروان
22/12/2003, 10:36 AM
بسم الله الرحمن الرحيم

الاخوان في دار موجة هم الوكلاء الوحيدون المعتمدون لدى شركة قارمن.

قامو جزاهم الله خير بعمل خارطة تفصيلية للمدن والطرق السعودية أفضل و أدق من الخريطة الأساسية اللتي موجودة في الجهاز. وهذا يأتي من خلال المسؤلية عليهم حيث أنهم الوكيل الوحيد في المملكة. وهم الان يعرضون هذه الخرائط على العملاء لانزالها في أجهزتهم مقابل مبلغ مالى.

سؤالي للأخوان في دار موجة هو:

لماذا لم تخاطبو الشركة الأم قارمن و أرسال هذه الخرائط لها لأنزالها في التحديث القادم. وتكون ضمن الخريطة الاساسية للجهاز؟

ألستم الوكيل الوحيد في المملكة للشركة الام. وهذا هو جزء من الخدمات الواجب القيام بها لعملائكم بالمملكة و الخليج.

أذا كانت الخرائط كلفتكم مبالغ مالية فلماذا لا تطلبون مبلغ مالي من شركة قارمن مقابل هذا العمل؟

بهذا العمل أنتم قمتم بجهود جباره من أجل الشركة. وخدمتم الشركة خدمة كبيرة تجعلها تنافس الاسماء الأخرى من أجهزة الملاحة. وقدمت للعملاء أجهزة ملاحة متكاملة مقابل قيمة الجهاز.


ولا وش رايكم يا أعضاء مكشات؟


أخوكم في الله

عروان

أكرم
22/12/2003, 11:40 AM
أشكر جزيل الشكر على طرحك لموضوع غاية في الأهمية وهو تحميل الخرائط على أجهزة جارمن وبودي أن أوضح نقاط مهمة تخفى على الكثير من عملائنا الكرام :
لقد ذكرنا مراراً وتكراراً إن شركة جارمن لا تغطي العالم بخرائطها كاملة فقامت بإبتكار برنامج يؤهل ويفوض الوكيل بإدخال وتحديث الخرائط الإضافية على أجهزتها
ولسنا وحدنا في العالم حتى نقوم بتحميل الخرائط مجاناً ،،،،،
إن الوكلاء في العالم أجمع يتقاضون مبالغ أكثر من عندنا لتحديث الخرائط أو إصدار برامج خاصة بهم وبيعها للزبائن وعلى سبيل المثال الوكلاء في الخليج يقومون بتحميل الأجهزة وبنفس السعر وتختلف جودة وتفاصيل الخرائط من مكان لآخر ،،،
إنهم يبيعون أي شيئ وبمبالغ طائلة لكل الوكلاء في العالم فكيف لنا أن نطالبهم بهذه المبالغ ــــ،،،،
نحن في خدمة العملاء ونسعى جاهدين لرضا العميل أولاً وتأمين متطلباته بحيث نسعى لكمال الحاجة والمضمون
ورأيك أخي العزيز في محله ولكن بعد أن وضح عليك الامر فأرجو أن تكون قد وصلت لك فكرتنا و أن نكون على قدر المسؤلية الملقاة على عاتقنا وتقبل تحياتي ونشكر لك أسلوبك الراقي في النقد مع التحية

خشم الحصان
22/12/2003, 11:58 PM
الاخ العزيز
عروان
السلام عليكم
اخوي عروان لا تخاف الذيب مايهرول عبث
توضيح الاخ اكرم حفظه الله كلهم ياخذون مقابل تبي ربعنا مايخذون بس الاخ اكرم ماحط المبالغا لجميع الوكلاء لكي نعرف اياهم ارخص نحن ام هم.
الاخ اكرم هل يتم التحديث في الطبيعه اي ان هنالك فرق ميدانيه تقوم بالرصد و المسح الميداني ثم يتم
التحديث ام ان التحديث يتم من المكتب اي من الخرائط وغيرها اي لايوجد فرق ميدانيه تقوم بالرصد و
المسح في الطبيعه .
والسلام عليكم
اخوكم
خشم الحصان::what: