من لا يشكر الناس لا يشكر الله

[الراكد2]

بسم الله الرحمن الرحيم
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
أفيدكم أخواني أعضاء هذا المنتدى بأنني لدي جهاز من نوع قارمن (nuvi1390t) وقد اشتريته من دولة الأمارات العربية المتحدة من أمارة دبي في عام 2009 م وحيث أنه ما زال تحت الضمان الدولي لشركة قارمن وقد حصل به عطل ولم يعد يعمل نهائياً وقد ذهبت به لوكيل قارمن لدينا في المملكة العربية السعودية دار موجة فرع الخبر حيث استقبل الموظف الجهاز وأفادني انه سوف يرسله إلى المركز الرئيسي في الرياض لمحاولة إصلاحه أو استبداله بجهاز جديد من نفس النوع ولكن تفاجئت بعد أسبوع من الانتظار بعدم التمكن من الإصلاح ورفض الاستبدال بحجة أنه ليس معتمد لدينا في المملكة وأنه مشترى من الأمارات ومن هنا تبدأ معاناتي مع هذا الجهاز .


أولا الشكر موصول لـ أخي ( algirsh) حيث انني ابلغته بالمشكلة وأفادني بإرساله له في دولة الأمارات وقال لي بإذن الله سوف احل لك المشكلة أخي العزيز وقد أثلج صدري برده الجميل وقد قمت بإرساله له عن طريق بريد المستعجل dhl يوم الأربعاء الماضي الموافق 24/2/2010م وأفادني بأنه قد استلم الجهاز يوم الخميس مساءً وقال لي سوف أوافيك بأقرب فرصة بالرد على وضع جهازك ؟ هل سوف يتم إصلاحه ام استبداله وقد جاءني الرد اليوم الاثنين 1/3/2010م المتضمنة في جوالي الخاص من جواله الخاص طلبه عنواني البريدي لإرسال جهاز جديد بدل من الجهاز السابق العطلان وتم استلام الجهاز اليوم . وهذا حبيت اعرض لكم موضوعي ومعاناتي من دار موجة بالمملكة .
وثانياً الشكر موصول لـ الوكيل المعتمد لدى الأمارات العربية المتحدة شركة أميت (AMIT) حيث إنهم قاموا باستبدال الجهاز فوراً وعدم التحجج مثل ما فعل وكيلنا المعتمد في السعودية دار موجة واطلب من شركة أميت (AMIT) متى ما أتيح لها الفرصة فتح فرع لدينا بالمملكة حيث إنني أول المرحبين بها لفك الاحتكار لدينا من الشركة سابقة الذكر .

[الجمــــــــــــــل]

الأخ محمد algirsh يستاهل كل خير وما يقصر ويشكر على جهوده في خدمه الناس سواء
في منتداه الخاص أو غيرة
والله يوفقه في الدنيا والأخرة

[mdd123]

algirsh الله يجزاك خير ويوفقك ويكثر من امثالك

ويبارك لك بالجهاز ويعييننا على احتكار الشركات الجشعه لدينا

دار موجه ... الاتصالات ... الطيران .... والقصه تطووول

[taag1]

راعي واجب يالراكد ولاهيب غريبه على الأمارات واهلها والله يقلع هالوكلاء كان مامنهم فايده .,.,.,

[عا سبيل بر]

صدقت أخوي/ الراكد2

الأخ محمد يستأهل كل خير ...

تحياتي ،،،

[algirsh]

بسم الله الرحمن الرحيم



السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
أفيدكم أخواني أعضاء هذا المنتدى بأنني لدي جهاز من نوع قارمن (nuvi1390t) وقد اشتريته من دولة الأمارات العربية المتحدة من أمارة دبي في عام 2009 م وحيث أنه ما زال تحت الضمان الدولي لشركة قارمن وقد حصل به عطل ولم يعد يعمل نهائياً وقد ذهبت به لوكيل قارمن لدينا في المملكة العربية السعودية دار موجة فرع الخبر حيث استقبل الموظف الجهاز وأفادني انه سوف يرسله إلى المركز الرئيسي في الرياض لمحاولة إصلاحه أو استبداله بجهاز جديد من نفس النوع ولكن تفاجئت بعد أسبوع من الانتظار بعدم التمكن من الإصلاح ورفض الاستبدال بحجة أنه ليس معتمد لدينا في المملكة وأنه مشترى من الأمارات ومن هنا تبدأ معاناتي مع هذا الجهاز .


أولا الشكر موصول لـ أخي ( algirsh) حيث انني ابلغته بالمشكلة وأفادني بإرساله له في دولة الأمارات وقال لي بإذن الله سوف احل لك المشكلة أخي العزيز وقد أثلج صدري برده الجميل وقد قمت بإرساله له عن طريق بريد المستعجل dhl يوم الأربعاء الماضي الموافق 24/2/2010م وأفادني بأنه قد استلم الجهاز يوم الخميس مساءً وقال لي سوف أوافيك بأقرب فرصة بالرد على وضع جهازك ؟ هل سوف يتم إصلاحه ام استبداله وقد جاءني الرد اليوم الاثنين 1/3/2010م المتضمنة في جوالي الخاص من جواله الخاص طلبه عنواني البريدي لإرسال جهاز جديد بدل من الجهاز السابق العطلان وتم استلام الجهاز اليوم . وهذا حبيت اعرض لكم موضوعي ومعاناتي من دار موجة بالمملكة .

وثانياً الشكر موصول لـ الوكيل المعتمد لدى الأمارات العربية المتحدة شركة أميت (AMIT) حيث إنهم قاموا باستبدال الجهاز فوراً وعدم التحجج مثل ما فعل وكيلنا المعتمد في السعودية دار موجة واطلب من شركة أميت (AMIT) متى ما أتيح لها الفرصة فتح فرع لدينا بالمملكة حيث إنني أول المرحبين بها لفك الاحتكار لدينا من الشركة سابقة الذكر .


لا شكر على واجب يا خوي الراكد .. أنا بس مجرد وسيط استقبلت الجهاز وأرسلته للوكيل مع توصية بسيطة من أجل أخ عزيز هو الراكد أكن له كل احترام وتقدير ..
وبصراحة لولا تعاون وكيل الإمارات كان ما اقدرت أبدل الجهاز ..



الأخ محمد algirsh يستاهل كل خير وما يقصر ويشكر على جهوده في خدمه الناس سواء
في منتداه الخاص أو غيرة
والله يوفقه في الدنيا والأخرة
الله يوفقك دنيا وآخرة .. وينفع فيك إخوانك ..


algirsh الله يجزاك خير ويوفقك ويكثر من امثالك

ويبارك لك بالجهاز ويعييننا على احتكار الشركات الجشعه لدينا

دار موجه ... الاتصالات ... الطيران .... والقصه تطووول


راعي واجب يالراكد ولاهيب غريبه على الأمارات واهلها والله يقلع هالوكلاء كان مامنهم فايده .,.,.,
والأخوة اللي تعاملت وياهم من السعودية كلهم قمة في الأدب والذوق والأخلاق ..





صدقت أخوي/ الراكد2



الأخ محمد يستأهل كل خير ...





تحياتي ،،،



الله يبارك فيك يا عابر سبيل .. ويوفقك لكل خير ..

[برق الشتاء]

الـ algirsh يقدر وانت تستاهل
والطيب ماهو غريب من اهل الطيب . السعوديين والإماراتيين لاتفرق بينهم حدود او جنسيات فنحن جميعا شعبا واحدا .
والله يديم المعروف بين الرجال . هذا مايميز رجال مكشات عن غيرهم من المنتديات . تبادل معرفة تبادل خدمات . طيب على طيب يامكشات ورجاله .


لي تعقيب بسيط على تذمرك من دار موجه وثناؤك على الوكيل بالامارات .
اخي الحبيب بالطبع فالضمان ليس من دار موجه ولذلك فهو غير ملزم باصلاحه او استبداله . وفي الإمارات هو الوكيل وملزم بالإصلاح او الاستبدال طالما ان الضمان ساري المفعول . لذلك فالمقارنة غير عادلة

دمتم جميعا بخير

[sameer_1798]

بيض الله وجه اخوي القرش وماقصر الله يعطيه العافيه .
لكن ياخوان الوكيل ماهو وكيل جارمن يعني الضمان ماهو من جيبه من جارمن المفروض أصلحه من اي وكيل رسمي لهذه الشركه طالما ان الضمان لم ينتهي .
يعني لو مثلاً كنت مسافر للامارات او عمان وتعطل علي الجهاز وهو على الضمان ماهو المفروض يستقبلونه وكلاء جارمن في أي بلد .

[ملك الكدري]

مشكوووووووور

[algirsh]

بيض الله وجه اخوي القرش وماقصر الله يعطيه العافيه .
لكن ياخوان الوكيل ماهو وكيل جارمن يعني الضمان ماهو من جيبه من جارمن المفروض أصلحه من اي وكيل رسمي لهذه الشركه طالما ان الضمان لم ينتهي .
يعني لو مثلاً كنت مسافر للامارات او عمان وتعطل علي الجهاز وهو على الضمان ماهو المفروض يستقبلونه وكلاء جارمن في أي بلد .


الـ algirsh يقدر وانت تستاهل
والطيب ماهو غريب من اهل الطيب . السعوديين والإماراتيين لاتفرق بينهم حدود او جنسيات فنحن جميعا شعبا واحدا .
والله يديم المعروف بين الرجال . هذا مايميز رجال مكشات عن غيرهم من المنتديات . تبادل معرفة تبادل خدمات . طيب على طيب يامكشات ورجاله .


لي تعقيب بسيط على تذمرك من دار موجه وثناؤك على الوكيل بالامارات .
اخي الحبيب بالطبع فالضمان ليس من دار موجه ولذلك فهو غير ملزم باصلاحه او استبداله . وفي الإمارات هو الوكيل وملزم بالإصلاح او الاستبدال طالما ان الضمان ساري المفعول . لذلك فالمقارنة غير عادلة

دمتم جميعا بخير


مشكوووووووور


توضيح للجميع :
ضمان أجهزة جارمن يكون غالبا لمدة عامين .

العام الأول دولي ومفترض يتصلح أو يتبدل الجهاز في أي وكيل في العالم ..
العام الثاني ويكون الضمان فيه محلي من الوكيل الذي تم الشراء منه فقط ..

في حالة التبديل ، يتم التبديل على حساب المصنع .. ولكن هناك بعض التكاليف التي لا أعلم من يتحملها وهي رسوم شحن الجهاز التالف، هل يتحملها الوكيل الذي يقوم بالشحن ؟؟ ورسوم إعادة الجهاز البديل، وبالتأكيد تتحملها شركة جارمن .

[ملك الكدري]

مشكورررررررررررررر

[albadar15]

ماهي غريبة على عيال زايد

[ابو ناصر 1212]

يا اخوان يجب علينا في مثل هذه الحاله ان نخاطب الشركة الأم (قارمن) والتوضيح بأن وكيلها لدينا غير متعاون مع العملاء ويحاول بشتى الطرق تطفيش العميل بحجة أن الجهاز لم يشترى من عنده.صدقوني لوكل منا عمل هذه الطريقة لتأدب الوكيل خصوصاً وأن شركة قارمن تسعى لأن تكون الأولى عالمياً في مجال هذه الاجهزة وظهور شركات منافسة في نفس المجال من الصين وغيره تحياتي لكم جميعاً

[ينبع حياتي]

حقيقه من لا يشكر الناس لا يشكر الله;)
الراكد 2 اشكرك على توجيه خطاب الشكر ونقل الموضوع للجميع للمعرفة العامة
والشكر موصول للاخ algirsh على موقفة النيل :)
اما بخصوص الشركة فهذا يعتبر بند من بنود الاتفاق (على حسب علمي )باصلاح العطلان او استبدالة بجديد ....للكسب السمعه.......وما يفعله وكيلنا الحصري ....يجعلنا نفكر بالشراء من الشركة نفسها ...او الوكيل بالامارات ....والدي اتش ال ....على الذمة:)

تحياتي