المساعد الشخصي الرقمي

مشاهدة النسخة كاملة : شركة الثريا للاتصالات تختلس ارصدة عملائها بدون علمهم



ابو شوشة
15/05/2005, 10:56 PM
السلام علكيم
جميعكم يعلم ان الثريا اتصالاتها عبر الاقمار الصناعية واكثر من يستخدم هذه الخدمة هم من يترددون على المناطق المعزولة من تغطية Gsm كالصحفيين في دولة العراق او هواة الصيد البري والبادية .... الخ .

اللي حصل انني شحنت رصيدي حتى تجاوز المائة 100دولار$ .
وبعد فترة اسابيع سحب رصيدي واصبح 9 دولاد$ .
ولم اجري اي مكالمة او اي رسالة وبعدها اتصلت بالشركة ( مقرها الرئيسي بالامارات )
فلم يفيدوني باي شئ وكانوا يتحفظون على هذا المبلغ ولا يريدون ان يخبروني باي معلومة ومع كثرة اتصالاتي عليهم لاني مظلوم وصاحب حق اعطوني رقم تلفون ثاني واتصلت بهم وافادوني بانه فعلا تم سحب 99 دولار$ من رصيدي بدون اي مقدمات او اذن مني .
وبعد يومين اتصلوا الشركة بي وقالوا ان الـ 99دولار$ كانت ترقيه لخدمتك ليكون عندك 100 رسالة Sms مجانية يعني كله كلام فاضي . فاخبرتهم بانني لم اشحن رصيدي على شان الرسائل او علشان ترقوني لاي خدمة حسب ماتدعون انا شحنت علشان مكالماتي الخاصة بي شخصيا .
فقالوا المبلغ مانستطيع نرجعة لك والخدمة التي حصلت عليها فيها وفيها ......

انا اللي قلته هو ( حسبي الله عليكم ونعم الوكيل )

فاعتقد ان الشركة تريد تحسين او ضاعها المالية او تخفف من عجزها الاقتصادي فلجاءة الى هذا العمل الدنيئ .

ومن بعدها قلت الله يعز شركة الاتصالات السعودية اللي ماعمرها ظلمتني بريال واحد ويكفيها ان موظفيها يخافون الله حتى الاموال والفواتير اللي دفعناها لهم كانت بارادتنا وموافقتنا واتصالاتنا عكس شركة الثريا الاماراتية التي سحبت ارصدتنا بحجة الترقية للخدمة الجديدة والتي من المفترض ان تخبر عنها مسبقا لكن هذا حال من لم يخاف الله .
وصدقوني انا ماني متحيز للاتصالات السعودية لكن اقول كلمة الحق ومن بعد القصة هذى قررت عدم الاشتراك باي شركة اجنبية خصوصا الاماراتية لا الثريا ولا موبايلي
اخاف يوم من الايام يحتاجون وياكلون رصيدنا بحجة ترقيات او يحطون عرض مزري 100 رسالة مجانية

والحمد لله ان الجوالات السعودية المعممة تعمل على قمر الثريا يعني فاتورتي مني وفيني وبارادتي واستخدامي للثريا عندما اكون في منطقة صحراوية خارج تغطية Gsm ولفترة 3 ايام بالكثير .
ولمعلومية اعزائي قراء هذا الموضوع ان السعوديين هم اكثر ممن يستخدم الثريا عن غيرهم وذلك بسبب كثرة العدد وخروجهم للبراري فوالله ثم والله لو ماشتركنا بالثريا كان ثاني يوم تلاقي الشركة تعلن افلاسها واعتزالها .
ونصيحة لاتدع رصيدك يتجاوز العشرون دولار لكي لايحصل كما حصل لي وبعض المشتركين اللذين فقدوا ارصدهم ( في حالة تجاوز الرصيد لـ 99 دولار$ ) وانا لم اكتشف ذلك الا وانا في البر ولم يكن معي بطاقة شحن لكن الحمد الله ربي يسرها .

وحسبنا الله عليهم ونعم الوكيل .

المري
16/05/2005, 12:38 PM
الله يخلف عليك ويعوضك خيرا منها

اخوك / المري

ابو محمد
16/05/2005, 04:57 PM
الأخ الغالي ابو شوشة
الله يعوض عليك ويخلف عليك خيرا منها
ارجو أن تضغط على الرابط التالي لعلك تجد مايرضيك

اضغط هنا (http://www.mekshat.com/vb/showthread.php?t=28205)