ميكا مكشات
06/03/2011, 09:56 AM
بسم الله الرحمن الرحيم
تذكرون موضوعي بعنوان (انكسرت شاشة الجارمن 1410 وش الدبرة) وهذا الرابط
هنــــــا (http://www.mekshat.com/vb/showthread.php?t=381893&highlight=%C7%E4%DF%D3%D1%CA+%D4%C7%D4%C9)
رحت للوكيل دار موجه بالدمام وقالوا أول مرة تجينا حالة زي كذا لكن خلنا نكلم الرياض ونشوف وش يقولون. اتصل وبعد مداولات بينهم قال تدفع نص القيمة وناخذ الجهاز المكسور ونعطيك بداله جديد قلت طيب كم أعطيكم قال 650 قلت وجع ( الباكستاني ما يعرف كلمة وجع ولا كان علوم ) الجديد ب 650 قال لا. قبل التخفيض 1300 طبعاً اسلوب استفزازي قلت مالي إلا أرسل شكوى للشركة الأم في أمريكا ... أرسلت لهم وعلمتهم السالفة (سالفة دار موجه معي ) وقلت أنا ودي أصلح الشاشة وهذا الكلام اللي كتبته لهم
Dear product care representatives supporters i have purchase ne
> garmin nuvi 1410. But my touch screen is damaged by mishandling. LCD is
> functioning normally but touch screen is damaged. i personally went to
> the local dealer from where i puchased. But they refused to repair touch
> screen and they will completely repair and they will charge SAR.650/-
> and the brand new is SAR.650/- but i want to replace this damaged touch
> screen only. Therefore i seek your assistences. 1) how much it cost. 2)
> how can i avail your help. Thanks
وقاموا وردوا لي برساله
طبعاً اللي ردو علي هم حقين أوروبا يقلون فيها
حنا أسفين ان جهازك صار فيه كذا وكذا ..... ومن هالكلام لكن الضمان ما يغطي كسر الشاشة نقدر نعطيك جديد ب51.6 باوند مع الشحن ( أغلى من بيع السوق ) أرسل لنا القديم وهذي رسالتهم
Dear N………
>
> Thank you for contacting Garmin Europe.
>
> I'm sorry to hear you have encountered this problem. In relation to your
> query, we do not have a repair service. However, we do provide a
> replacement service. As you have described your device to have a broken
> screen, unfortunately this will void the year?s warranty you may have on
> the device due to cracked screens being considered as accidental damage.
> If you would like to go forward with the replacement process the fix
> rate replacement charge for your device is £51.06.
طبعاً أن ما جاز لي ردهم أرسلت لهم وقلت يعني ليش أرسلكم ببريطانيا وعندكم وكيل في السعودية ليش ما توجهون الوكيل يبدلي الجهاز بنفس كلامكم ( يعني بـ 51.6 باوند ) وهذا رسالتي لهم
Dear garmin customer care support service.
I am pleased with your response .but i have a request to you. why don't you help me and forward my problems to your local agent in my saudia arabia to avail this service. Its difficult to me send my device to you in UK
.
وبعد أربعة أيام ( أبطو) ردوا لي قالوا شكراً ومعليش حنا ما نقدر نمرر رسلتك لهم لكن رح شف عرضهم مثل عرضنا وهذا عنوانهم
وهذي هي الرسالة
Dear N………….
Thank you for contacting Garmin Europe.
Unfortunately, I cannot forward your email directly to them. However,
you can contact your local distributor to see if they can offer the same
service we provide.
Saudi Arabia contact details;
Telephone - 00 966 1 2014222
Email Address - www.darmoja.com (http://www.darmoja.com)
رحت للوكيل وعلمتهم السالفة قالوا خلاص عطنا جهازك وعطنا 325 ريال ونعطيك جديد يعني حرامية لا الشركة الأم ولا الوكيل وحسبي الله ونعم الوكيل
تذكرون موضوعي بعنوان (انكسرت شاشة الجارمن 1410 وش الدبرة) وهذا الرابط
هنــــــا (http://www.mekshat.com/vb/showthread.php?t=381893&highlight=%C7%E4%DF%D3%D1%CA+%D4%C7%D4%C9)
رحت للوكيل دار موجه بالدمام وقالوا أول مرة تجينا حالة زي كذا لكن خلنا نكلم الرياض ونشوف وش يقولون. اتصل وبعد مداولات بينهم قال تدفع نص القيمة وناخذ الجهاز المكسور ونعطيك بداله جديد قلت طيب كم أعطيكم قال 650 قلت وجع ( الباكستاني ما يعرف كلمة وجع ولا كان علوم ) الجديد ب 650 قال لا. قبل التخفيض 1300 طبعاً اسلوب استفزازي قلت مالي إلا أرسل شكوى للشركة الأم في أمريكا ... أرسلت لهم وعلمتهم السالفة (سالفة دار موجه معي ) وقلت أنا ودي أصلح الشاشة وهذا الكلام اللي كتبته لهم
Dear product care representatives supporters i have purchase ne
> garmin nuvi 1410. But my touch screen is damaged by mishandling. LCD is
> functioning normally but touch screen is damaged. i personally went to
> the local dealer from where i puchased. But they refused to repair touch
> screen and they will completely repair and they will charge SAR.650/-
> and the brand new is SAR.650/- but i want to replace this damaged touch
> screen only. Therefore i seek your assistences. 1) how much it cost. 2)
> how can i avail your help. Thanks
وقاموا وردوا لي برساله
طبعاً اللي ردو علي هم حقين أوروبا يقلون فيها
حنا أسفين ان جهازك صار فيه كذا وكذا ..... ومن هالكلام لكن الضمان ما يغطي كسر الشاشة نقدر نعطيك جديد ب51.6 باوند مع الشحن ( أغلى من بيع السوق ) أرسل لنا القديم وهذي رسالتهم
Dear N………
>
> Thank you for contacting Garmin Europe.
>
> I'm sorry to hear you have encountered this problem. In relation to your
> query, we do not have a repair service. However, we do provide a
> replacement service. As you have described your device to have a broken
> screen, unfortunately this will void the year?s warranty you may have on
> the device due to cracked screens being considered as accidental damage.
> If you would like to go forward with the replacement process the fix
> rate replacement charge for your device is £51.06.
طبعاً أن ما جاز لي ردهم أرسلت لهم وقلت يعني ليش أرسلكم ببريطانيا وعندكم وكيل في السعودية ليش ما توجهون الوكيل يبدلي الجهاز بنفس كلامكم ( يعني بـ 51.6 باوند ) وهذا رسالتي لهم
Dear garmin customer care support service.
I am pleased with your response .but i have a request to you. why don't you help me and forward my problems to your local agent in my saudia arabia to avail this service. Its difficult to me send my device to you in UK
.
وبعد أربعة أيام ( أبطو) ردوا لي قالوا شكراً ومعليش حنا ما نقدر نمرر رسلتك لهم لكن رح شف عرضهم مثل عرضنا وهذا عنوانهم
وهذي هي الرسالة
Dear N………….
Thank you for contacting Garmin Europe.
Unfortunately, I cannot forward your email directly to them. However,
you can contact your local distributor to see if they can offer the same
service we provide.
Saudi Arabia contact details;
Telephone - 00 966 1 2014222
Email Address - www.darmoja.com (http://www.darmoja.com)
رحت للوكيل وعلمتهم السالفة قالوا خلاص عطنا جهازك وعطنا 325 ريال ونعطيك جديد يعني حرامية لا الشركة الأم ولا الوكيل وحسبي الله ونعم الوكيل