سلطان_الهديبي
22/07/2011, 02:14 AM
السلام عليكم إخواني في مكشات،
حبيت أستعرض لكم تجربتي مع دار موجه بالدمام بخصوص جهازي قارمن نوفي 770.
طبعاً بداية الأمر كانت بعد اطلاعي على موضوع قديم شوي بعنوان: جارمن تستدعي 1.3 مليون جهاز نوفي .. بسبب خطورتها ..!! (http://www.mekshat.com/vb/showthread.php?t=329394) للأخ Laser الله يجزاه خير، وبعد الدخول على الرابط الموجود في الرد رقم 5 (http://www.mekshat.com/vb/showpost.php?p=5180042&postcount=5) في نفس الموضوع. قمت بإدخال رقم السيريال للجهاز وتبين لي أن جهازي من الأجهزة اللي فيها المشكلة.
طبعاً قمت بتعبئة النموذج الموجود بالموقع بالمعلومات المطلوبة وظهرت لي رسالة تفيد بأن شخص من قارمن سيقوم بالتواصل معي خلال يومين وبالفعل بعد يومين وصلني ايميل من وكيل قارمن في المملكة (دار موجه) يطالبون بمعرفة رقم الجهاز ورديت عليهم بأن جهازي نوفي 770.
بعدها بيوم (الأربعاء 13/07/2011) جاني اتصال من الرياض من أحد الأشخاص عرف بإسمه لكني نسيته للأسف واستفسر عن المشكلة وبلغني بأن علي أن أتوجه لمقر الشركة في الدمام في مخطط 91 بعد مجمع الفرقان لاستبدال البطارية يوم الأحد الصباح.
أنا كنت يوم الأربعاء مسافر لمكة ورجعت يوم السبت بالليل وما قدرت أمرهم يوم الأحد الصباح ومريتهم يوم الإثنين الصباح.
المهم، من أول ما دخلت المحل عندهم وعلمتهم بإسمي كان تعاملهم جداً راقي معي وأخذوا الجهاز مني وبدأ الفني يفكه ليستبدل البطارية وبعد ما فك الجهاز وبدل البطارية وقبل ما يقفل الجهاز عملت تشييك سريع عليها وحصلت أمر غريب، وهو أن البطارية اللي استبدلوها مكان بطارية جهازي تاريخها أقدم من بطارتي وهو الأمر اللي شككني أن البطارية الجديدة فيها نفس المشكلة فطلبت من الفني الاتصال بمركزهم بالرياض والتأكد. وبالفعل تم هذا الأمر وقام بالاتصال بهم في الرياض. بعد دقايق جا الرد من الرياض باتصال من شخص يسمى محمد داوود (أعتقد أنه باكستاني الجنسية)
وقال لي الأخ محمد أن شركة قارمن بعد ما أرسلت لهم بخصوص جهازي النوفي 770 يفضلوا أن يتم سحب الجهاز بالكامل واستبداله بجهاز جديد آخر وأعطاني الأخ محمد الخيارات باختيار أحد ثلاث أجهزة من ضمنها نوفي 1410 شاشته 5 بوصة أكبر وأخف من جهازي القديم وقال لي للأسف لا توجد لدينا أجهزة نوفي 770 متوفرة حالياً لاستبدال جهازي بواحد جديد مثله.
المهم بعد ما أطلعت على الجهاز الجديد 1410 عجبني صراحة وجاي معه خريطة الشرق الأوسط 2012 والصحاري 2010 توكلت على الله وقبلت التبديل بشرط أني أجرب الجهاز خلال الأيام التالية وإذا عجبني كان بها وإذا ما عجبني برجع جهازي القديم على أمل إحضار بطارية سليمة.
وبالفعل تم هذا الأمر وسلمت الجهاز القديم واستلمت الجهاز الجديد وأخذت معه مجاناً بيت للجهاز قيمته 150 ريال مجاناً بعد ما اتصلت على الأخ محمد داوود وقلت له يا أخي أنا جهازي القديم مشتريه غالي وجاي معه بيت وهذا الجهاز الجديد أرخص منه وما معه بيت وما يضركم لو اعطيتوني البيت مجاناً كنوع من التعويض البسيط ;) وبالفعل ما تردد وكلم الفني وقال له أعطوه بيت الجارمن مجاناً.
والحين الحمد لله أنا من يوم الإثنين إلى اليوم وأنا مجرب الجهاز وعجبني الجهاز بشكل كبييير ووجدته أسرع من الجهاز القديم في التشغيل واللمسه فيه حساسة وسريع التجاوب بالاضافة إلى ميزات أخرى ما كانت موجودة في جهازي القديم.
وهذا مجمل تجربتي مع دار موجه في مسألة الأجهزة اللي استدعتها قارمن من السوق وأنا أتقدم بشكري وتقديري للإخوان في دار موجه على حسن استقبالهم وتعاونهم.
أتمنى إني قدرت أفيدكم ولو بالقليل وأعتذر على الإطالة. وهذه صور البطاريات للفائدة:
http://www.mekshat.com/pix/upload05/images222/mk214200_nuvi770battery_01.jpg
http://www.mekshat.com/pix/upload05/images222/mk214200_nuvi770battery_02.jpg
والسلام عليكم
حبيت أستعرض لكم تجربتي مع دار موجه بالدمام بخصوص جهازي قارمن نوفي 770.
طبعاً بداية الأمر كانت بعد اطلاعي على موضوع قديم شوي بعنوان: جارمن تستدعي 1.3 مليون جهاز نوفي .. بسبب خطورتها ..!! (http://www.mekshat.com/vb/showthread.php?t=329394) للأخ Laser الله يجزاه خير، وبعد الدخول على الرابط الموجود في الرد رقم 5 (http://www.mekshat.com/vb/showpost.php?p=5180042&postcount=5) في نفس الموضوع. قمت بإدخال رقم السيريال للجهاز وتبين لي أن جهازي من الأجهزة اللي فيها المشكلة.
طبعاً قمت بتعبئة النموذج الموجود بالموقع بالمعلومات المطلوبة وظهرت لي رسالة تفيد بأن شخص من قارمن سيقوم بالتواصل معي خلال يومين وبالفعل بعد يومين وصلني ايميل من وكيل قارمن في المملكة (دار موجه) يطالبون بمعرفة رقم الجهاز ورديت عليهم بأن جهازي نوفي 770.
بعدها بيوم (الأربعاء 13/07/2011) جاني اتصال من الرياض من أحد الأشخاص عرف بإسمه لكني نسيته للأسف واستفسر عن المشكلة وبلغني بأن علي أن أتوجه لمقر الشركة في الدمام في مخطط 91 بعد مجمع الفرقان لاستبدال البطارية يوم الأحد الصباح.
أنا كنت يوم الأربعاء مسافر لمكة ورجعت يوم السبت بالليل وما قدرت أمرهم يوم الأحد الصباح ومريتهم يوم الإثنين الصباح.
المهم، من أول ما دخلت المحل عندهم وعلمتهم بإسمي كان تعاملهم جداً راقي معي وأخذوا الجهاز مني وبدأ الفني يفكه ليستبدل البطارية وبعد ما فك الجهاز وبدل البطارية وقبل ما يقفل الجهاز عملت تشييك سريع عليها وحصلت أمر غريب، وهو أن البطارية اللي استبدلوها مكان بطارية جهازي تاريخها أقدم من بطارتي وهو الأمر اللي شككني أن البطارية الجديدة فيها نفس المشكلة فطلبت من الفني الاتصال بمركزهم بالرياض والتأكد. وبالفعل تم هذا الأمر وقام بالاتصال بهم في الرياض. بعد دقايق جا الرد من الرياض باتصال من شخص يسمى محمد داوود (أعتقد أنه باكستاني الجنسية)
وقال لي الأخ محمد أن شركة قارمن بعد ما أرسلت لهم بخصوص جهازي النوفي 770 يفضلوا أن يتم سحب الجهاز بالكامل واستبداله بجهاز جديد آخر وأعطاني الأخ محمد الخيارات باختيار أحد ثلاث أجهزة من ضمنها نوفي 1410 شاشته 5 بوصة أكبر وأخف من جهازي القديم وقال لي للأسف لا توجد لدينا أجهزة نوفي 770 متوفرة حالياً لاستبدال جهازي بواحد جديد مثله.
المهم بعد ما أطلعت على الجهاز الجديد 1410 عجبني صراحة وجاي معه خريطة الشرق الأوسط 2012 والصحاري 2010 توكلت على الله وقبلت التبديل بشرط أني أجرب الجهاز خلال الأيام التالية وإذا عجبني كان بها وإذا ما عجبني برجع جهازي القديم على أمل إحضار بطارية سليمة.
وبالفعل تم هذا الأمر وسلمت الجهاز القديم واستلمت الجهاز الجديد وأخذت معه مجاناً بيت للجهاز قيمته 150 ريال مجاناً بعد ما اتصلت على الأخ محمد داوود وقلت له يا أخي أنا جهازي القديم مشتريه غالي وجاي معه بيت وهذا الجهاز الجديد أرخص منه وما معه بيت وما يضركم لو اعطيتوني البيت مجاناً كنوع من التعويض البسيط ;) وبالفعل ما تردد وكلم الفني وقال له أعطوه بيت الجارمن مجاناً.
والحين الحمد لله أنا من يوم الإثنين إلى اليوم وأنا مجرب الجهاز وعجبني الجهاز بشكل كبييير ووجدته أسرع من الجهاز القديم في التشغيل واللمسه فيه حساسة وسريع التجاوب بالاضافة إلى ميزات أخرى ما كانت موجودة في جهازي القديم.
وهذا مجمل تجربتي مع دار موجه في مسألة الأجهزة اللي استدعتها قارمن من السوق وأنا أتقدم بشكري وتقديري للإخوان في دار موجه على حسن استقبالهم وتعاونهم.
أتمنى إني قدرت أفيدكم ولو بالقليل وأعتذر على الإطالة. وهذه صور البطاريات للفائدة:
http://www.mekshat.com/pix/upload05/images222/mk214200_nuvi770battery_01.jpg
http://www.mekshat.com/pix/upload05/images222/mk214200_nuvi770battery_02.jpg
والسلام عليكم