تجربتي مع بوكينج لحجز الفنادق

[روح العسل]

مرحبا اخواني واخواتي.. بعد حلم طويل واماني لزياره تركيا واخيرا حصل ورحتلها ورح اعطيكم باختصار شديد تقرير عن روحتي الى اسطنبول.. ورح اسرد موضوعي بطريقه اسهل عليكم فهم ماساتي..

1- حجزت عن طريق booking.. مثل ما كثير من الناس يسوي عن طريق النت وطبعا انا اول مرة احجز معاهم قلت اجربهم وحجزت في فندق مرمره تقسيم.. الفندق خمس نجوم لكن في الواقع ما يسوى نجمه وحده
2- حجزت التذاكر طبعا اون لاين في موقع الخطوط السعوديه (خطوط رائعه ومريحه جدا في السفر لمسافات بعيده)..
نبدأ الرحلة انا وزوجي..

تم الاقلاع من مطار الرياض في الصباح الباكر ووصلنا تقريبا الظهر
في المطار عند الجوزات ختمناها وكانت في انتظارنا سيده من شركة سياحيه واتجهنا واياها الى الاوتيل طول الطريق تشرح لنا عن تركيا طبعا..
واتفقنا معاها ثاني يوم بنروح الى جزر الاميرات ودفعنا التكاليف وقالت لازم نكون على باب الفندق الساعه 9 عشان الباص ما رح ينتظرنا
وثالث يوم بنروح بورصه ولازم نكون موجودين عند باب الفندق 7 الصباح
وبرضه دفعنا التكاليف كذه دفعنا للرحلتين واخذنا الوصل ووقعنا..
المهم وصلنا الفندق (مرمره اسطنبول) كان الظهر زي ما ذكرت..
قالولنا غرفتكم مب جاهزة انتظرو نص ساعه .. صارت النص ساعه اربع ساعات وما حد معطينا وجه وكل ما نسال يقولون انتظروا وما قدامنا الا ننطق وننتظر..
والمشكله الكبيرة انه لما حاولنا انكنسل الحجز ما قدرنا لانه الحجز عن طريق موقع بوكينج وغير مسترجع..
المهم..
قريب المغرب دخلنا الغرفه وكانت المفاجأة او الكارثه انه غير التصور اللي في بالنا كانت دون المستوى الاثاث قديم ممرات الفندق وايد قديمه والمنظر يطل على مباني مكسرة والمكيف خربان وكل ما قلنا عدلوه او غيروا الغرفه ماحد يرد علينا..
حاولنا نتاقلم مع الوضع وكلما المرشده السياحيه انه نبغى مطعم حلو نتعشى فيه قالت روحو مطعم اسمه على ما اعتقد يلداز رحنا المهم موقعه عالبحر والمناظر روعه والاكل لذيذ الجو يجنن
المهم
وتمشينا بعد العشا في شارع الاستقلال التجاري حلو مررررررررررة وزحمه مررة
ثاني يوم كان اتفاقنا نروح جزر الاميرات وهذه اول رحلة
قمنا من الصبح بدري لانه الاتفاق يجي الباص الساعه 9 وقفنا من 8 ونص ننتظر ووصل باص الساعه 9 الا ربع قالولنا لا مب هذا انتظروا باصكم 9 بالضبط رجعنا اللوبي.. ووصل الباص الثاني رحنا نركب قالو لا زحمه وما تقدرون تركبون قلنالهم طيب احنا دافعين وهذه الفاتوره قالوا عادي انتظروا الباص اللي بعدنا بيجي الحين
انتظرنا لين 11 لين جانا الباص الثالث كنا خلاص مقفلين وكرهنا هالرحلة والمكان والفندق.. وكلمنا المرشده نبي فلوسنا ترجعلنا رجعتلنا بس خصمت 50 دولار قلنا الحمدلله ولا البلاش اتصلت على اهلي في السعوديه غيرت موعد الرجعه بدل ماكانت بعد اسبوع خليتها نفس اليوم يعني قعدنا في تركيا يوم ونص ماساوي فقط
ولانه الحجز عن طريج بوكينج ما رجعولنا ولاااااا رياااااااااااال تقريبا 6000 ريال راحت عالفاضي والله حرام
ياليتني طلعت عن طريق مكتب ونظمولي الحجز والفنادق والرحلات داخل البلد فنصيحتي يفضل عمل الحجوزات عن طريق مكتب لانه في حال ما عجبكم الفندق هم يتحملون التكاليف وتقدرون تغيرون الفندق او تسترجعون فلوسكم

[escape_man]

1- كان طلعت للارياف باطراف اسطنبول وسكنت ببيوت الاجار

2- اذا حجزت عن طريق بوكنق او غيره لازم تتصل بالفندق من باب الحرص والمتابعة

[جوبتير]

أولاً : الحمد لله على السلامه
ثانياً :الحمد لله ما عمري حجزت عن طريقهم لأني لم اثق بهم وحتى آراء المسافرون عن طريقهم في الموقع الأغلب مسوي دس لايك على الفنادق
ثم أنني عند استئجار فندق في اي دوله بدون وسيط يالله احصل على حقوقي والمزايا اللي هم واعديني فيها ، فما بالك بالحجز بهذه الطريقه

إلا في حالة واحدة وهو حجز فنادق معروفه عالمياً فايف ستار مثل المريديان والهوليدي ان وموفنبيك والشيراتون والهلتون وغيرها من الفنادق ذات السمعه الجيده

الله يعوض عليك وهذا درس للجميع

[شاهد عيان]

مع التحية والتقدير للأخت روح العسل

والحمد لله على السلامة
وأسمحي لي بنقل موضوعك إلى قسم الاستفسارات حيث أنه القسم المناسب

ومن ناحية موقع بوكينج رغبت الاستفسار عن إطلاعك على تقييم النزلاء الذين سبقوك في الفندق ؟ هل اطلعتي عليها قبل أن تحجز ؟ حيث أن آرائهم هامة جداً ..
وياليت لو تكرمتي بوضع رابط الفندق هنا للاطلاع عليه ..

وفقك الله

[ابو ناصر2020]

انا واعوذ بالله من كلمة انا اكثر حجوزاتي عن طريق البوكينج
وكله ممتازه ميه ميه لكن كله إلى الامارات واطبع معي صورة من الايميل الحجز
وفي حال اي خلل بالحجز ماعليك الا الاتصال على الشرطة وبنفس الوقت يعطونك ماتم الحجز عليه
لان الحجز عباره عن عقد و يجب على الفندق الالتزام فيه, نفس الكلام صار مع احد الاصحاب في دبي واتصل على الشرطة واخذ حقة كامل وعطوة على حسب الحجز المبرم بينه وبين الفندق بواسطة موقع البوكينج كم يمكنك رفع شكوى للموقع او الاتصال بهم وسيتم التجاوب معك عاجل اذا كان نقص شي من شروط الحجز .


على العموم الحمد لله على السلامة يارب
ووصولك ليس اعلان انتهاك حقوقك لا بال ارفعي شكوى عن طريق الموقع او الاتصال عليهم
مع اثبات لهم ماحصل هذا اهم شي بالموضوع

و احب اقول نقطة هي قبل الحجز الاطلاع على اراء النزلاء مهم جداً

[محمد الحربي]

السلام عليكم
اولا معوضين خير ان شاءالله
تركيا بلد جميل وحلو ويستاهل الزيارة اكثر من مرة , لكن بالنسبة لموقع بوكنق احيانا الصور تكون خادعه وتبرز شي مو حقيقي , فالافضل انك تشوفي تعليقات الناس على الفندق اللي عجبك وحاولي تنزلي اسمه في اي موقع سياحي واللي جرب الفندق من الناس اكيد بيجاوبك سلبا او ايجابي .
وبالنسبة للزيارات في اي بلد حاولي تبعدي عن المكاتب السياحيه اغلبها نصب وانت روحي بنفسك للمكان اسالي في النت او رسيبشن الفندق واكيد بتلقي طريقه اسهل وارخص من المكاتب .
اخوي الصيف الماضي حجز من بوكنغ في منطقة السلطان احمد وتكدر من الفندق اول يوم وطلع منه وحجز في فندق ثاني وكملنا الرحله ولا كان شي حصل .
السفر يحتاج له صبر وسعة بال لاني طالع اغير جو وابعد عن المكدرات
بالتوفيق لكم بسفرة ثانية .

[بن حاضر]

اولا الحمد الله على السلامة ..

ثانيا / انا دائما حجوزاتي من موقع بوكنق لمدة يوم او يومين بالكثير للفندق اول مره اسكن فيه ..
لكن اذا فندق سبق وان سكنت فيه احيان تزود عدد الايام تصل على اسبوع و اكثر ..
ودائما حجوزاتي على اندونيسيا و شرق اسيا .. مع العلم ان اندونيسيا توجد فيها مكاتب كثيره للحجز الفنادق و ارخص لكن احيان تحصل كل الفنادق اللي خاطرك تسكن فيها مليانه ..

في الغالب الناس يستخدمون بوكنق لاول ليلة وصول فقط لتفادي كلمة ( فل )

بالتوفيق للجميع