شكرا رفيق الدرب على الضمان الرائع

[الرحال2222]

السلام عليكم ورحمة الله
قبل فترة نزلت موضوع كحل اخير لمشكلة ببطارية رفيق الدرب قبل لا ارميها على هذا الرابط
http://mekshat.com/vb/showthread.php?t=542875

كل اللي كنت ابية اعرف اذا لها اصلاح والا اتخلص منها
ووجدت من بين ردود الاخوان معرف رفيق الدرب نفسة

اخي العزيز
يمكنك مراسلتي على الخاص وابشر بالضمان السنع وما يصير خاطرك الا طيب

راسلتة على الخاص واخبرني ان ارسل البطارية لة على حساب الشركة بالزاجل واعطاني رقمة والعنوان وصراحة تعاملة جدا جدا راقي والله ما سئل حتى عن الفاتورة اصلا الفاتورة رميتها من خرجت من محل عندنا بالطائف لان اليماني اخبرني ان ماعليها ضمان وبعد ان قرات ردود بالمنتدا وجدت رفيق الدرب يعطي ضمان لاغلب المنتجات
ارسلت البطارية علية وبعدها بفترة اخبرني انهم كشفو على البطارية وراح يستبدلونها بواحدة جديدة
وتم ارسالها لي بالزاجل والله حتى ما تابعت معة بعد ما ارسلتها لة بكم يوم جاتني رسالة الجوال بالخبر وتم استلام البطارية الجديدة وهذي اول ما خرجتها من الكرتون
http://www.mekshat.com/pix/upload06/images/2013/01/mk70070_1.jpg

http://www.mekshat.com/pix/upload06/images/2013/01/mk70070_2.jpg

شباب السلك ذا بفيوز كان بلاولة موصل للبطارية الان لحالة برا ما الحكمة منة
http://www.mekshat.com/pix/upload06/images/2013/01/mk70070_3.jpg



نزلت الموضوع من باب احقاق الحق فكما نذم المسي بالمنتدا كذالك نذكر الجيد بتعاملهم وضمانهم
فكلمة حق قليل من تلقاة يهتم بزبائنة بعد البيع بالذات عندنا بالسعودية
فكل الشكر للاخ عبدالرحمن مدير الصيانة وشكرا رفيق الدرب
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.

[بن ملان]

جزاك الله خير .. وكثر الله من امثالك وامثال الغالي رفيق الدرب .. حقاً يستحق الشكر على هذا التعامل الرائع .. احترامي وتقديري للجميع .

[m1m2m3m4m5m6]

يرجااااااال صلحها لك لأنك كتبت في المنتدى ,, وطمعان في دعايتك المجانيه هذي,,
العالم كلها تشكي من ضمان لمبات الليد والتطنيش من اليمنيه وسوء التعامل,,

[Mohammed5d]

انا وديت بطاريتي لهم قال تالفه تبي نغيرها لك بثمانين وقلت لا جبها ورحت شريت بطاريه من محلات الالكترونيات في سوق الزل ب٤٠

[xozxo]

تعامل العماله في فرع الغرابي ينفر اي زبون فكيف الضمان تعاملهم غير لائق وانفس اسال الله السلامة تقول تشحذة اذا استفسرت منه امل من صاحب المحل ان يكون جيد في التعامل منذ البداية لكسب الزبائن

[الرحال2222]

يا اخوان انا ذكرت لكم تجربتي الشخصية فقط
فلا اعلم عن الفرع الفلاني والا العامل الفلاني
اللي تعاملت معه الاخ عبدالرحمن من رفيق الدرب معنا بالمنتداء وكان تعاملة راقي وذكرت كل ماحصل اعلاة

[اصيل نجد]

اصبح على الجميع واضم صوتي للاخوان واقول مشكله العماله خصوصا فرع الغرابي فيه يماني يعطيك صدقه ماكنك تشتري بفلوسك يالله تاخذ منه الكلمه الطيبه شين وقوي عين بعكس صاحب المحل ابو حسام ربي يوفقه بس المشكله مته تلقاه بوجهك هاليماني وتمننه ياليت الاخوان بالمؤسسه يهتمون بمن يضعون لاستقبال الزبائن .... تحياتي للجميع

[ابورايف]

لا يوجد أي التزام بالضمان

والعماله لديهم تعامل سيء لأبد حد

وهذا مارأيته شخصياً

وشكرا لكم

[m1m2m3m4m5m6]

كيف يكون ضمان ويطلب قيمة للاصلاح!!

[ابولولو]

والله غريبه اكثر الزبائن يشتكون من هاالعامل ماهب واحد او اثنين كثير من الاعضاء


استغرب من موسسه مثل رفيق الدرب له زبائن وسمعه ماتشوف له حل باالعامل طرزان :D


اتوقع هالعامل له سحر وتاثيرة على هاالمؤسسه

وانت اخوى الرحال تشكر على احقاق الحق

[* ابو باسل *]

رفيق الدرب الغرابي تعامل سيىء جدا وايضا الي في العقيق بعض المرات يعصب ويلذع مدري وش سالفتهم هههههههههه

[عاشق القصيد]

انا من الناس الي تركت زيارة محل رفيق الدرب بسبب العماله اليمنيه
في فرع الغرابي وفرع العقيق
وقسم بالله اني مره بغيت اضرب البايع الي في محل العقيق بسبب نفسيته الخايسه
ولكن تعوذت من بليس وتركت المحل من دون رجعه والحمدالله فيه نفس المنتجات لشركات اخرى
وقد تم مراسلة رفيق الدرب في الموقع وتم الرد علي قبل شهرين انه راح يتم الاتصال بي
ولكن الى يومك هذا الحال زي ماهو لا حياة لمن تنادي
المشكله الاساسيه ليست في البضاعه بل في البائع
ولكن في نهاية المطاف الي راح يخسر صاحب الموسسه
مو الزبون
والان الانترنت تخدمك وتقدر تطلب من امريكا نفس مونتجات رفيق الدرب وافضل منها بكثير
والسبب المواصفات الامريكيه الممتازه
حتى ولو كانت صناعه صينيه
انا من الناس المقاطعين لمنتجات رفيق الدرب بسبب العماله

[دايم الخير]

رغم سوء بعض العماله لدى جميع المحلات بالغالب وليس رفيق الدرب فقط

الا ان منتجات رفيق الدرب هي الأقرب للجودة من غيرها في محال أخرى ، هذا ما اعتقده والله اعلم

مثل هذه المواضيع حافز للمالك أن ينتبه لحلاله ورزقته من التشويه أو التشويش ويبادر في علاج المشكلات أولا بأول.

[مهندس مكشات]

وعليكم السلام

يعطيك العافية يابو ناصر

لذكر ماجاء معك من قصة بطارية رفيق الدرب
ونشكر الاخوان في رفيق الدرب على الضمان والمتابعة للمستهلك
وهذا يدل على نجاحها

بالتوفيق لكم جميعاً

[jjjjjjjjjjjjj]

شباب انا اشوف الجميع مستائين من العماله في محلات رفيق الدرب

انا من الناس اللي اشتري منهم جميع منتجات الاناره وما واجهت الكلام اللي تقولون الحمدلله

تعامل عادي جدا وبالعكس تعامل راقي اغلب الاوقات

شي طبيعي ان العامل ينفس شوي وتخرب نفسيته لان فيه زباين صراحه يوجعون الراس

مثال
واحد جا وسأل اليمني عن كم سلعه المهم قال انتم حراميه وش هالاسعار قال وش علي منهم انا عامل ولا لي شأن في الاسعار المهم قال الرجال لخويه خل عنك هذولي يمنيه كلاب يلعبون علينا !!!!

وش تبغى اليمني يقول بعد هالتصرف البذئ .؟؟؟ لازم الواحد يراعي نفسيات الباعه
والقصص كثيره

وبالنسبه للضمان انا خربت لمبات الليد ورحت لهم وصلحوها ولا خذوا ريال واحد



هذا الي حصل لي ولابد اني اوضحه ..

ابو طارق .

[السهم النحال]

بالرغم من عدم معرفتي برفيق الدرب بسلامته ولا منتجاته الا ان الردود توضح ان هناك خلل بمستقبل الزبون الاول وهذا مهم جدا بحكم عملي في التجارة والمحلات التجارية.
صحيح هناك زباين الله يهديهم ولكن قلة
ومن وجهة نظري لكل عشاق البر ان لديهم صبر وتعامل طيب ونادرا ما تلاقي تعامل سيء
ولكن يجب على صاحب الحلال ان ينتبه لك نقطة سلبية ومحاولة معالجتها لان الربح الاكبر هو كسب الزبون في المقام الاول
بالتوفيق

[رحّال 9]

منتجات رفيق الدرب لا باس بها وتعتبر في مستوى جيد نوعا ما .

الملاحظ ارتفاع الاسعار بعض الشئ مع انه أرحم من السنيدي .

وبالنسبه للعماله في فرع العقيق صحيح انه نفسيه شوي :D

ولكن كنت اتعذر له ولكن صار الزباين كلهم متفقين والله المستعان .

الله يهديهم ان شاء الله .

شاكر لك طرح تجربتك .

[no fear 78]

والله مو غريبه على رفيق الدرب مع احترامي لي احد المشاركين لا اتقول انه خايف يقدر يعطيك الف عذر اكفايه ايقوله وين الرصيد من اي فرع شاريها ووووووو اعتقد انه تصرف ينم عن رجل امراعي الله في بيعه ولا يبغي افلوس حرام

[محسن الولماني]

تحياتي لك اخي رحال انت رائع واخلاقك عالية جزاك الله خير وجميع المسلمين

[الرحال2222]

تحياتي لكل من شارك بالموضوع براية
وجود عامل اخلاقة سيئة لا تعني ذم الشركة كاملة
فمنتجات رفيق الدرب الى الان الافضل
وضمانهم لها اكبر دليل
قليل جدا الان من يعطيك ضمان واذا عطاك جلس يماطل بعدين

[عاشق الاتحاد]

الصراحه يا اخوان
ويشهد الله على كلامي
لي انا فترة مو بسيطه وانا اتعامل معهم
ماشفت الي انتم تتكلمون عنه
انا اشوف معاملتهم رائعه في البيع وارسالها
من يوم ما اشتري منهم واحول المبلغ عليهم
تمر من 2 الي 4 ايام وبضاعتهم تصلني
الى مكة عن طريق زاجل
عمرهم ما تأخرو في الارسال
هذا من وجه نظري انا

[قناص مزاجي]

المنتدى صار دعايات

[بربنجي]

نشكر الاخ عبدالرحمن مدير الصيانه على اهتمامة بالزباين
ولا نشكر اليمنيين الي في المحلات الي يتعاملون معانا كانا .....
ترا الحمد لله بفلوسنا وترا المحلات كثيرة
ويا ليت يوضفون شباب سعوديين احسن تعامل وتفاهم من غيرهم

[مانع767]

:confused:السلام عليكم ورحمة الله وبركاته سبق ومريت المحل الذي بالعقيق وفيه عامل يمني والغريب يمني جنوبي حظرمي من معرفتي وخبرتي وكثرة التعامل مع الحظارم لم اجد مثل ماوجدته من ذالك العامل وتكلمت معه لماذاتعاملك مع الزبون بهذه الطريقه نفرزوقال بالحرف كلم صاحب المحل للمعلوميه صاحب المحل قابلته مره واحده في محله بالدمام بصراحة رجل اخلاق ودين ويتصف بالاخلاق الحميده والله الرجل لا اعرفه الاعن طريق بيع وشراء فقط لذايجب على صاحب المحل دراسة وضع تلك العمالة والله اعلم :confused:

[مولع با لصيد]

وين محل رفيق الدرب في الطائف؟؟

[شنطة عده]

ما ابي اغوص في التفاصيل كثير!!!
الكلام موجه لمحلات رفيق الدرب.... وليس لذاتك الشخصية

هل الشي هذا يشمل الجميع ام ان الامر حادثه عرضيه وفزعه شخصيه من شخص
لايمثل كل محلات رفيق الدرب وسياسية في التعامل في كل ما يشمله من الضمان !!

عن نفسي لا يسري اي ضمان في السعودية باستثناء الضمان التشغيلي في المحل وقدام عينك
وبعدها تعتب المحل بنص متر لا نعرفك ولا تعرفنا

على رفيق الدرب ان يثبت انه يتعامل بالشروط والضمان في اي مكان او زمان التزام فعلي حقيقي
ليكون محل ثقه للجميع

اما ام يكون الامر على مزاج مدير المحل فهذا يحمل الكثير من علامات الاستفهام

اجمع الجميع وعلى مشاهداتي للمواضيع المختلفه على ان مدير المحل في الغرابي تعامله مع العملاء زفت في زفت

الواجب اخذ هذا الامر بعين الاعتبار واعادة النظر فيه وبشكل عاجل

[طايربلي جنااح]

اصلا اغلب المحلات هذي ولا يزعل علينا رفيق الدرب يعملون بالنسبه يعني تلقى الي باسمه المحل له نسبه واليماني هو صاحب الحلال علشان كذا تفرعنوو ولا لقوو وااحد يوجههم وتلقى اصحاب المحلات يعذرون العماله على طول لاكن لوكان الموظف سعودي كان طرده من زمان بس مايقدر على اليماني زززمن والله صار المواطن غريب والغريب مواطن

الله يستر من الجاي

[مهندس مكشات]

أولاًً نشكر صاحب الموضوع ابوناصر
تريدون الصدق والأمانة
هذه تعتبر وجهة نظري
أن رفيق الدوب ومنتجاته أثبت وجودها بالضمان الفعلي
وهذا يحسب لصالحه
في حين قليل من يطبق جزء من الضمان عندنا في السعودية من مؤسسات وشركات

وأنا من محبين منتجات هذه الشركة المميزه في بلدنا بقيادة مواطنيين سعوديين
والى التقدم والتطور يارفيق الدرب

[د.عرقوب]

حياك الله أخي رحال أنا أخذت نفس البطاريه منهم وما كملت شهرين الا وهي خربانه كلمت الأخ من الجنسيه اليمنيه وخبرته عن المشكله وقال راح اكلمك والى يومك هذا ما رد لي ولا رد على جوالي
والحين مرميه عندي بلا فايده والشكوى لله

[ابورايف]

اخي العزيز
كون البطارية لم تعمل وما زلت تنتظر الاتصال الى هذا اليوم فهذا يعتبر تنازل عن حقك ونحن في رفيق الدرب لا نرضى الضرر لاي زبون فربما العامل ضيع جوالك او كان مشغول ونسي امرك
ارجو التواصل معي على الخاص وابشر بالضمان الجيد
ولك تحياتي


كيف تنازل عن حقه

وهو ينتظر أتصال وأنا كذلك حصل معي نفس الشي ولم يتصل بي أحد هل هذا تنازل أيضاً

طالما أن هنالك ضمان من نفس الموزع أو الشركه فلتلتزم به

أو تباع السلعه بدون ضمان .......

وهذا مالدي وأسف على المداخله