إللي سبق وأشترى من موقع ((( رفـــــــيــــــق الــــــــدرب ))) يتفضـــــل

[فوتوغراف]

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
إن شاء الله يكون هذا القسم المناسب لطرح االاستفسار
يااخوان
انا اشتريت سلع من موقع رفيق الدرب من يوم الثلاثاء في الليل وكان مجموع السلع ( 600 ريال ) وبالخطأ دفعت 6 ريال فقط وبعدها حولت مرره اخرى 600 ريال وصار مجموع المبلغ المحول 606 ريال
ومن هذاك الوقت وانا اتصل عليهم فرع الرياض رد علي وشرحتله قال : اتصل على فرع الدمام هم مسؤوولين على الشحن وفضلت اتصل على فرع الدمام اوقات مايمسك الخط او مايردوا
ارسلت رسالة على رقم الجوال الموجود في الموقع
بعد فترة رد علي وكلمته وقال بردلك خبر ومن وقتها مااعطاني خبر واتصلت عليه مايرد
والا الان انا ماني عارف ايش حيصير
على فكرة انا ماابغى الــ( 6 ريال ) حلال عليهم بس بغيت اعرف البضاعة متى توصل على الاقل يطمنوني برسالة

الاخوان اللي سبق واشتروا من الموقع ايش الاجراءات اللي صارت معاهم
هل احد ارسلهم رسالة او احد اتصل عليهم واعطاهم خبر بموعد وصول السلع
ولا كيف ؟؟؟؟
وكم يوم استغرق الشحن

[راعي المجهم]

الله يعينك واقول اطلب الله فيها

لي تجربة سابقة مع رفيق الدرب شريت منه وحولت له الفلوس 120 ريال

وإلى الآن لم ترد لي ولم تصلني أغراضي حسبي الله عليهم ونعم الوكيل

والله لا يسامحهم ولا يبيحهم

[خفوق حائل]

انا يوم الثلاثاء الظهر اشتريت منهم غرض وانا بحائل
انتظرة ٢٤ ساعه ماجد رد علي بإرساله وهذي هي مشكلة رفيق الدرب مايعطيك خبر
ويوم الخميس دقو علي الفيدكس وستلمت البضاعة


عيب رفيق الدرب ما يعطيك خبر باستلام المبلغ او رقم الارساليه

[فوتوغراف]

88
88
88
لاحول ولاقوة الا بالله
انا في كلتا الحالتين كسبان اذا جاتني السلع كسبان
واذا ماجاتني كمان كسبان لأني بآخذ حقي يوم الحساب
انا اعطيهم فرصة ليوم السبت
اذا ماوصلني شي
الله يعوضني ولاراح اطالبهم واجري وراهم
بس مستغرب لاحس ولاخبر
مشكورين حبايبي على مشاركتكم

[الوافي512]

لهم حساب على التويتر ممكن يرد عليك اسرع


بالتوفيق

[عاشق الاتحاد]

اخوي الفاضل
انا دائما اشتري من عندهم وعمري ولله الحمد لم يحصل
لي نفس المشكلة التي حصلت لك
ودائما ما اتخاطب مع الاخ عبدالرحمن وهو اخ عزيز شرواكم
ويعطيني الجواب الشافي
خاطبة وان شاء الله تنحل مشكلتك
وفقك الله

[فوتوغراف]

لهم حساب على التويتر ممكن يرد عليك اسرع


بالتوفيق

واالله مااعرف للتويتر
انا راسلتهم عالفيس بوك
وعلى موقعهم اكثر من 5مرات

[فوتوغراف]

هذا مشكلة الشراء من النت نتعامل مع اشباح
يحليل الشراء بيد بيد استلم سلم وقضت السالفة
راحو الطيبين

انا سبق واشتريت من مواقع كثيرة
بس كانت تجيني رسايل منهم او اتصال
اما رفيق الدرب لارسالة ولااتصال وبعد عدة محاولات رد علي شخص رقم جواله موجود عالموقع
وكلمته وقال : اردلك خبر
بعدها لارد ولااتصل

هو صحيح الشراء يد بيد افضل
ولكن انا وين ورفيق الدرب ويين
انا في الغرب ورفيق الدرب في االشرق ههههههههههه

[فوتوغراف]

اخوي الفاضل

انا دائما اشتري من عندهم وعمري ولله الحمد لم يحصل
لي نفس المشكلة التي حصلت لك
ودائما ما اتخاطب مع الاخ عبدالرحمن وهو اخ عزيز شرواكم
ويعطيني الجواب الشافي
خاطبة وان شاء الله تنحل مشكلتك

وفقك الله


ممكن رقم الاخ عبدالرحمن

[hwi]

حلو الله يجزاك خير كنت بتعامل معهم مادم ان هذي طريقتهم لاتسكت ولا تخلي موقع الا وتشهر فيهم استهتار بلعميل عييييب.

[فوتوغراف]

حلو الله يجزاك خير كنت بتعامل معهم مادم ان هذي طريقتهم لاتسكت ولا تخلي موقع الا وتشهر فيهم استهتار بلعميل عييييب.


يعلم الله إني مااقصد إني اشهر فيهم

بس بغيت اعرف من الاشخاص الي سبق واشتروا من موقعهم هل شركة رفيق الدرب كانت تتواصل معاهم اوتعطيهم معلومات بخصوص السلع المطلوبة كم مدة الشحن وكيف وكيف وكيف وكيف
مو تترك العميل عايش في قلق

[بن ملان]

الله لا يجعلنا نتعامل معة دام هذا وضعة .. كل الشكر لك والله يعوضك خير يا غالي .

[سعود سالم]

السلام عليكم جميعا


يعلم الله إني مااقصد إني اشهر فيهم


لا يا خوي إلا شهر فيهم ونص اللي يبغى يحافظ على سمعته ما يماطل بعملائه
بعضهم يخجلك من حسن تعامله

[خيال الغلبا]

والاسوأ منه حسب تجربتي موقع بيتي لاتوجد لديهم مصداقيه

[فوتوغراف]

والاسوأ منه حسب تجربتي موقع بيتي لاتوجد لديهم مصداقيه

وانا اللي كنت حطلب من موقعهم كشاف k75
جزاك الله خير عالتنبيه

[فوتوغراف]

تم الاتصال بالاخ عبدالرحمن
بصراحة انا اتفاجأت انهم عارفين بكل شي
ولو مااتصلت عليهم ماكان قللي خلال 48 نرسللك كانت حتزيد المدة و ( الطناش )
ثلاثاء اربعاء ( خميس جمعه ) السبت الاحد الاثنين
لو اني طلبت من امازون كانت وصلتني البضاعه
الحمدلله على كل حال
اشكر الاخوان اللي شاركوا في الموضوع

[بين الغضا]

اتهام خطير
على المحل التوضيح هذا الشي ينزع الثقه بالكامل من المحل ؟

[وهج الحياة]

طبعا احنا سمعنا من اخونا باقي نسمع من رفيق الدرب وبعدها لكل حادث حديث

[نفوذ الصحراء]

الاخ الفاضل
صاحب محلات رفيق الدرب
الرجاء الاجابه على الاستفسارات
والرد عليها بالسرعه ااممكنه
لاسترجاع حقوق الاخرين
التي عليكم
وشكرا

[ابوكشتات]

لاحياة لمن تنادي

[عابر الخاطر]

وانا اللي كنت حطلب من موقعهم كشاف k75
جزاك الله خير عالتنبيه



معليش اخوي كلمه الحق لزم تنقال موقع بيتي

انا تعاملت مع هذا الموقع اكثر من 12 مره موقع بيتي اكثر موقع فيه مصداقيه

اطلب اليوم بكره عندي البضاعه خلال 24 ساعه ويرسلولي رقم التتبع اول ما يرسل

وتعاملهم راقي فوق ما تتصور ويعرف كلامي اللي اشترا من الموقع

تحياااتي...

[krm9]

ان شاء الله توصل لك اليوم

[خيال الغلبا]

انا تعاملت مع محل بيتي واتكلم عن تجربتي الشخصيه

لاتوجد مصداقيه كذب

[فوتوغراف]

طبعا احنا سمعنا من اخونا باقي نسمع من رفيق الدرب وبعدها لكل حادث حديث


تصدق اني من وقت مانزلت الموضوع وانا انتظر اي شخص من شركة رفيق الدرب يدخل ويجاوبني

واليوم السبت الساعه 11:30 صباحا اتصلت على الاخ عبدالرحمن
وكلمته
ومعلوماتي وطلباتي كلها موجوده عندهم وقلتله من يوم الثلاثاء انا طلبت ودفعت
ومحد اعطاني خبر
وقلتله اني كلمت واحد على رقم الجوال الموجود عالموقع ردعلي انه حيعطيني خبر
ونفس الشي لاحس ولاخبر
وقال لي الاخ عبدالرحمن ان شاء الله خلال 84 ساعة تكون البضاعة واصلتك
انا اللي ضايقني ليش مافي تواصل اول بأول
على الاقل يطمنوا الزبـــاين
يعني معقولة تستغرق كل هذي المدة ؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟
وعلى فكرة راسلتهم عالموقع عدة مرات وايضا عالفيس بوك
انتظر واشوف هل خلال 48 ساعة القادمة على حسب كلام الاخ عبدالرحمن

[رح هس]

ليش ما يكون لهم ممثل في هذا الموقع المميز

[جالس لوعدك]

مازال انتظار رفيق الدرب قائما للتوضيح

[عزام الصوان]

رفيق الدرب للامانة رجل ثقة ويخاف الله في عملة..

فأجعل له اخي الكريم الف عذر لسبب تاخره

[بروفيسور2007]

بالنسبه للي يقول بيتي والرحله لديهم مصداقيه انا اقولهم غير صحيح واسعارهم فيها مغالاة بشكل واضح وقبل يومين مريت محلهم اللي بالتخصصي ووجدت عندهم بطارية للكشاف فينكس ب ٣٦ ريال وتركتها وبعده بكم يوم رحت لبرق الحيا ووجدت نفس النوع تماماً ب ٣٠ ريال وهذا يدل على عدم المصداقيه والجشع في البيع طرحت كلامي هذا للتنبيه فقط ولو ان الموضوع يخص رفيق الدرب ولكن الهدف دائماً وضع حد للاستغلال اياً كان نوعه

[نقطة نظام]

ليش ما يكون لهم ممثل في هذا الموقع المميز

ومن قالك ان مالهم احد هنا ؟؟؟
فيه واحد ومايمديك تسئل إلا تلقى الاجابه ... بس لما يتعلق الموضوع بشكوى او شي لا حس ولا خبر ..

وليعذرني المشرفين والقائمين على الموقع ... انتم محاسبون امام الله على مايحدث (لاتاخذكم العزه بالإثم) اذا كانت هناك دعاية لهم تركتوها واذا كانت هناك شكوى قلتم تشهير واقفلهم الموضوع الله يسامحكم وانتم تعلمون انها ليست اول او ثاني مره جميع من دخل الموضوع يشتكي ..
لا ننكر ان هناك بضائع وصلت لأصحابها ولكن بعد شهر او شهرين وش ابي فيها !! وهو يقولي فترت الشحن يومين او ثلاث ..

شف الموضوع هذا مغلق بسبب (التشهير) وليس الدعاية ..
http://www.mekshat.com/vb/showthread.php?t=551311

لاتغررون بالاعضاء يا اخواااااااااان فكما نرى الإعلان يجب ان نرى الشكوي..

[الحربي حاتم]

بسم الله الرحمن الرحيم
اللي يماطل ويكذب شهربه يعني الدعايات تترك والتشهير يغلق خايفين يخسرون المعلنين وأصحاب المحلات والله غريبة يامكشات !!!

[بن ملان]

ومن قالك ان مالهم احد هنا ؟؟؟
فيه واحد ومايمديك تسئل إلا تلقى الاجابه ... بس لما يتعلق الموضوع بشكوى او شي لا حس ولا خبر ..

وليعذرني المشرفين والقائمين على الموقع ... انتم محاسبون امام الله على مايحدث (لاتاخذكم العزه بالإثم) اذا كانت هناك دعاية لهم تركتوها واذا كانت هناك شكوى قلتم تشهير واقفلهم الموضوع الله يسامحكم وانتم تعلمون انها ليست اول او ثاني مره جميع من دخل الموضوع يشتكي ..
لا ننكر ان هناك بضائع وصلت لأصحابها ولكن بعد شهر او شهرين وش ابي فيها !! وهو يقولي فترت الشحن يومين او ثلاث ..

شف الموضوع هذا مغلق بسبب (التشهير) وليس الدعاية ..
http://www.mekshat.com/vb/showthread.php?t=551311

لاتغررون بالاعضاء يا اخواااااااااان فكما نرى الإعلان يجب ان نرى الشكوي..



أتمنى من الادارة العزيزة ان لا تغلق الموضوع
لأن اكثر الي يشترون من موقع رفيق الدرب جاين عن طريق دعاية او تقديم طلب من موقع مكشات
والواجب ان لا يقفل موضوع مقدم الشكوى حتى يأخذ حقة
واعتقد هذا حق مشروع للمعلن والمستهلك
كذلك اتمنى بأن نرا رد من الاخ العزيز رفيق الدرب لأن وبصراحة كل يوم هو جالس يخسر البشر الي يجون عن طريق مكشات .. والله الموفق

[عاشق الاتحاد]

اخوي فوتوغراف
مادام انت وصلت لعبدالرحمن
فانا ابشرك بان امورك مقضية باذن الله

[رفيق الدرب]

اخواني الاعزاء
اسف لعدم تمكني من الدخول لموقع مكشات خلال الايام الماضية لضروف خاصة واعتقد ان الموضوع فيه لبس وانا شخصيا سوف اتواصل مع صاحب المشكلة وسوف يكون راضي باذن الله

[مساعد الجوف]

عادي وانا اخوك عندهم زحمه
انا جلست 15 يوم وبعدها وصلت الشحنه لي ولله الحمد
ومبلغها هو 500 لا تقلق ولا تخاف رفيق الدرب شركه معروفه بس عليها ضغط بالطلبات

[فوتوغراف]

اخواني الاعزاء
اسف لعدم تمكني من الدخول لموقع مكشات خلال الايام الماضية لضروف خاصة واعتقد ان الموضوع فيه لبس وانا شخصيا سوف اتواصل مع صاحب المشكلة وسوف يكون راضي باذن الله


تم الرد عالخاص

[فوتوغراف]

عادي وانا اخوك عندهم زحمه

انا جلست 15 يوم وبعدها وصلت الشحنه لي ولله الحمد

ومبلغها هو 500 لا تقلق ولا تخاف رفيق الدرب شركه معروفه بس عليها ضغط بالطلبات



انا اللي اطلبه انهم يسهلوا عملية التواصل معاهم
يعطو خبر للزبون
لأنه اللي مثلي بيدفع وهو مو داري هل وصلهم المبلغ او لا
هل اهتموا في موضوعي ولا لا
لأني دافع فلوس بدون اي ضمانات
ولا حس ولا خبر من الشركة
حتى لو عندهم زحمة لازم يتواصلوا مع صاحب الطلب ويعطوه خبر ( صح ولا انا غلطان )
انا اتعاملت مع شركات كثيرة مثلا كام فور سيل
سددت المبلغ وارسلتلهم رسالة في وقتها وردو علي برسالة
انه وصلهم المبلغ وحيرسلوا السلعة خلال 24 ساعة
وخلال 18 ساعة وصلتني البضاعة لباب البيت

[بين الغضا]

رتب وضعك وامورك بالبيع يارفيق الدرب الزبون دائما

[فوتوغراف]

تم التواصل مع مدير فرع الدمام ( شركة رفيق الدرب )
وحل المشكلة

[راعي المجهم]

الحمد لله

جت بسيطة

[أبو نـآيف]

ماااا مثل اليد بيد وشوف العين هذي من اركان البيع اصلا ولايتحقق البيع من دونها

الله يهدي الجميع

على الاقل نبي السلع مصوره في مكان السلعة

صور الشركات للمنتج لاتكفي وهي للدعاااية ولاتشبه للحقيقه 100%

[عاشق القصيد]

تبون الصراحه
موسسة رفيق الدرب
ليس فيها اداره جيده تتولى امور الموسسه
لو كان هناك تقييم للمحلات و البائعين في موقعهم
من اجل الرقي في خدمة العملاء
(( اذا كان موقع رفيق الدرب لا يخدم العملاء بشكل ممتاز ))
لا تتوقع إن تكون خدمته في المحلات افضل من موقعهم

[ابوعبدالله البدراني]

نتمنى أن لاتكون نهاية رفيق الدرب صرح فهوى بسبب موظف غير مبالي

[خالد الغنامي]

شريت منهم اكثر من مره وتعاملهم رائع ومؤثوقين

[Anwar abdulla]

هذا مشكلة الشراء من النت نتعامل مع اشباح
يحليل الشراء بيد بيد استلم سلم وقضت السالفة
راحو الطيبين

الاشباح عندنا والله

انا اشتري من امازون ازين عندي من يد بيد البائع تهمه سمعته لو يرجع لك فلوسك ويخلي بضاعته عندك

[بريق الحسام]

سبق وأن تعاملت معهم وحولت الفلوس وهاك اتصالات ويردون علي بس يسحب علي وعيشوني في كابوس المهم بعد أكثرمن أسبوع أرسلت رساله لهم بالتهديد والتفضيح والتحذير منهم في المنتديات ووكلت أمري لله فتجاوبوا معي وأرسلوا المشتريات ومن بعدها تبت من الشراء عن طريق النت..ا نتهى
بس كان فيه إعلان عن طريق شخص في هذا المنتدى فجرى الاتفاق معه في شرائها وقلت له لن أرسل بالمبلغ إلا بعد الاستلام قال ماعندك مشكلة بيني وبينك الله وفعلا استلمت السلعة ثم حولت المبلغ فكان أفضل من ستين شركة وفقه الله في الدنيا والاخرة فالثقة والأمانة وجودها في الفرد لافي المؤسسات وجودها في العامل وفي المدير إلى آخره..

[ابوماجد-1]

يا اخوان نصيحه للجميع

ونقطه مهمه اذا تبي تشتري من المواقه هذي سجل معهم وادخل لعضويتك

وتابع من خلال المذكرات او صندوق المشتريات

ربي يوفقكم

[براري القصيم]

اخوي فوتوغراف
مادام انت وصلت لعبدالرحمن
فانا ابشرك بان امورك مقضية باذن الله



يعني لو الرجال ماوصل لحضرة السيد عبدالرحمن كانت بضاعته تجيه متى ؟!!

[براري القصيم]

اخواني الاعزاء
اسف لعدم تمكني من الدخول لموقع مكشات خلال الايام الماضية لضروف خاصة واعتقد ان الموضوع فيه لبس وانا شخصيا سوف اتواصل مع صاحب المشكلة وسوف يكون راضي باذن الله

شركة بحجم رفيق الدرب يجب أن تضع مصداقيتها فوق كل اعتبار ، وأن تتعامل بحزم أكبر مع موظفيها ، وفقكم الله