المساعد الشخصي الرقمي

مشاهدة النسخة كاملة : كيف تقدم شكوى لوزاة التجارة



سيف وقلم
14/01/2014, 04:29 PM
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته:



بسم الله والصلاة والسلام على رسول الله:



في الآونة الأخيرة لاحظ الجميع تحرك وزارة التجارة سواءً في مخالفة وكلاء السيارة ومصادرة قطع الغيار المقلدة.


http://www.mekshat.com/pix/upload05/images253/mk203071_a3.jpg

موقع وزارة التجارة (http://mci.gov.sa/Pages/Default.aspx)




http://www.mekshat.com/pix/upload05/images253/mk203071_a2.jpg

تويتر - توفيق الربيعة (https://twitter.com/tfrabiah)




http://www.mekshat.com/pix/upload05/images253/mk203071_a1.jpg

تويتر - وزارة التجارة (https://twitter.com/SaudiMCI)
فيس بوك - وزارة التجارة (https://www.facebook.com/SaudiMCI)








في هذا الموضوع سنضع طرق الإبلاغ التي قامت الوزارة بطرحها:

نبدأها بخدمة الهاتف المجاني (8001241616) أو كتابيًا على الفاكس (4093047) (http://www.mci.gov.sa/Mediacenter/News/Pages/45-2.aspx)







كذلك الوزارة طرحت عدة تطبيقات للأجهزة الحديثة:


أولا:
تطبيقات الأيفون (http://www.mci.gov.sa/Pages/iphone.aspx?app=1)

تحميل التطبيق (https://itunes.apple.com/us/app/tqdym-blagh-mkhalft-tjaryt/id542190070?mt=8)




ثانيا:
تطبيقات الأندرويد (http://www.mci.gov.sa/Pages/android.aspx?app=1)

تحميل التطبيق (https://play.google.com/store/apps/details?id=com.mci.balagh)




ثالثا:
تطبيقات البلاك بيري (http://www.mci.gov.sa/Pages/blackberry.aspx?app=1)




رابعا:
تطبيقات ويندوز فون (http://www.mci.gov.sa/Pages/wmp.aspx?app=1)

تحميل التطبيق (http://www.windowsphone.com/en-us/store/app/%D8%A8%D9%84%D8%A7%D8%BA-%D9%85%D8%AE%D8%A7%D9%84%D9%81%D8%A9-
%D8%AA%D8%AC%D8%A7%D8%B1%D9%8A%D8%A9/3b3cd95b-25aa-4f7d-bf0c-af95d5df63a5)





حيث قامت الوزارة بملاحقة الوكلاء وإلزامهم بنشر إعلانات في حالة استدعاء السيارات ابتداءً من:

http://www.mekshat.com/pix/upload04/images200/mk203071_s14.jpg


وحتى:
http://www.mekshat.com/pix/upload04/images200/mk203071_s25.jpg





وأيضا شملت قطع الغيار والكفرات وقطع الغيار.

http://www.mekshat.com/pix/upload04/images200/mk203071_v2.jpg http://www.mekshat.com/pix/upload04/images200/mk203071_d1.jpg

http://www.mekshat.com/pix/upload05/images253/mk203071_v1.jpg






وكذلك العديد من القرارات التي تصب في مصلحة المستهلك:

الوزارة تؤكد عدم حق وكالات السيارات إلزام المستهلكين بالصيانة لديها (http://www.mci.gov.sa/Mediacenter/News/Pages/N06.aspx)


مشروع أحكام تأمين الصيانة وقطع الغيار وضمان جودة الصنع (https://www.google.com.sa/url?sa=t&rct=j&q=&esrc=s&source=web&cd=1&cad=rja&ved=0CCsQFjAA&url=http%3A%2F%2Fmci.gov.sa%2Fprojectideas%2FLists %2Fideas%2FAttachments%2F2%2F%25D8%25A3%25D8%25AD% 25D9%2583%25D8%25A7%25D9%2585%2520%25D8%25AA%25D8% 25A3%25D9%2585%25D9%258A%25D9%2586%2520%25D8%25A7% 25D9%2584%25D8%25B5%25D9%258A%25D8%25A7%25D9%2586% 25D8%25A9%2520%25D9%2588%25D9%2582%25D8%25B7%25D8% 25B9%2520%25D8%25A7%25D9%2584%25D8%25BA%25D9%258A% 25D8%25A7%25D8%25B1%2520%25D9%2588%25D8%25B6%25D9% 2585%25D8%25A7%25D9%2586%2520%25D8%25AC%25D9%2588% 25D8%25AF%25D8%25A9%2520%25D8%25A7%25D9%2584%25D8% 25B5%25D9%2586%25D8%25B9.pdf&ei=hDfVUpC5B6mV0AXzxoHABw&usg=AFQjCNFEY8rx8teFYON9p9TJnA4FgeGJfg)


وللإستزاد ومتابعة أخبار الوزارة اضغط هنا (http://www.mci.gov.sa/Mediacenter/News/Pages/default.aspx?PageIndex=1)



وصلى الله وسلم على نبينا محمد وعلى آله وصحبه أجمعين.



هذا ماتيسر جمعه وترتيبه وإيراده.
سيف وقلم - مكشات.

ابوكشتات
14/01/2014, 04:51 PM
جزاك الله خير وماقصرت

أصيل حجآ زي
14/01/2014, 05:15 PM
http://www.mekshat.com/pix/upload/images39/mk55341_zaz.gif
الحـمـد ُ لله والصـلاة و الـسـلام عـلى رسول الله
وأزوآجـه الـطآهـرآت الـمـُطـهـرآت أُمهـآت الـمـؤمنين
وآله وصحبه ومن وآلآه وجميع الأنبيـاء والـمـُرسلين .
اللهـُم بـك أهـتـدي وبـك أسـتـعـيـن وبنبيك مُحمدٌ أقتدي .




الله يعطيك العآفية

أستآذ / سيف وقـــلــم .



.

.

.

موضوع مميز .

يقيم بثلاث نجوم ذهبية .

ويُضآف للموآضيع المُميزة بالخيمة :

.

: المواضيع المميزة في الخيمة (http://mekshat.com/vb/showthread.php?t=233827)

.

.

.

.

.







http://www.aqarcity.com/images/smilies/p5088.gif





موفـق
وتلقى خير بأذن الله

""" و الله ُ أعـــلـم وأكــمـــل """



:burnout2:


تـحـيـــآتي
بــلا حـدود ولا سدود .

.
<<< أبـو عـبـد الـرحـمـن >>>
""" الأصـيـل الـحـجـآزي """

ابوراكان تبوك
14/01/2014, 08:21 PM
مشكور اخوي ع الموضوع

وترا وزارة التجارة متجاوبه جداً اذا قدمت بلاغ ثاني يوم يكلموك او يرسلوا لك رسالة

al3teeq
14/01/2014, 08:52 PM
موضوع قيم بارك الله فيك وياليت يثبت ويتم اضافه اي موضوع يتعلق بالسيارات ووكلائها مع التجاره ليصبح مرجع

حمزةعبدالمطلب
15/01/2014, 12:03 AM
بارك الله فيك

أصيل حجآ زي
20/01/2014, 02:15 PM
للرفع /// للفآئدة .

.

.

((( http://www.alminbar.net/images/start-icon.gifيرفع الله الذين آمنوا منكم والذين أوتوا العلم درجاتhttp://www.alminbar.net/images/end-icon.gif ))) .

.

.

.

:good2:

.

.

.

.

ابوشاهه
21/01/2014, 06:38 PM
للرفع ... للاهميه .. بارك الله في من طرحه .

سبيل الرشد
21/01/2014, 11:17 PM
بارك الله فيك وجزاك الله خيرًا

أبو dana
22/01/2014, 04:34 PM
أستاذ أصيل حجازي
يشهد الله على أني أقدرك وأعزك على المعلومات التي
تبذلها لنا في هذا المنتدى
فلك خالص مودتي

صدى الاطلال
22/01/2014, 07:04 PM
الله يجزاك خير
وحقيقة هذا الوزير انموذج حي للوزير المخلص الناجح الامين
اسأل الله ان يوفقه ويعينه ويسدده

سيف وقلم
13/08/2014, 01:50 PM
أرجوا من المشرفين تحديث الموضوع بتعديل أرقام البلاغ:

بإضافة رقم مركز البلاغات: 1900 (على مدار الساعة)

وحذف الهاتف الموحد لإستقبال بلاغات المستهلك: 8001241616